使用 NetSuite 保存的搜索公式从系统注释中过滤

Question

我正在尝试使用 NetSuite 保存的搜索来带回系统注释，以便在指定人员更改案例时返回。但是，我想抓住最初分配的人，而不是之后的多次重新分配。有没有办法让我只选择初始值而不是让所有重新分配都返回给我？这可以通过某种方式通过公式来完成吗？

Answer 1

要获得案例的最旧受让人，您可以使用以下标准，因此，每个案例的结果仅限于一个结果

1) System Notes : Field is assigned
2) System Notes : Old Value is empty

在结果中添加列System Notes : New Value 以及其他案例列。该字段将拉取案例中最早的受理人

PS：解决方案假定不会有任何空的重新分配。如果有空的重新分配，您应该按 Case 唯一标识符（例如 number 或 internalid）对结果进行排序，然后按 System Notes : Date 排序，最旧的日期行将是您要查找的结果。

Answer 2

实际上，您可以使用旧值为空的搜索子句来做到这一点