在 Web 浏览器中实现聊天系统答案

【问题标题】：Implementing chat system with in Web browser在 Web 浏览器中实现聊天系统
【发布时间】：2010-02-01 08:46:33
【问题描述】：

我们希望有基于 Web 的应用程序来跟踪问题、知识管理和聊天系统。用户登录后，即可与服务工程师聊天。

我们将在浏览器中使用 Ajax 进行聊天。但是服务器端我们不知道如何实现聊天？必须保存聊天记录以供横向查看。当有人开始聊天时，系统必须找到可用的服务工程师，他将开始与客户交互。

有更好的方法来处理网络中的聊天系统吗？我们可以使用 Python、PHP、Ruby/Rails、Grails 或 .NET

我们可以使用可用系统，我们需要更好的可用系统接口/api，以便它可以集成到我们的应用程序中。

【问题讨论】：

您是否有重新发明它，或者您可以使用无数现有产品中的一种来支持实时聊天？
你考虑过使用 Erlang 吗？它可能只需要很少的工作就可以开始。
我们可以使用可用系统，我们需要更好的可用系统接口/api，以便它可以集成到我们的应用程序中
@Tor Valamo，如果我们有使用 erlang 的现成解决方案，我们可以这样做吗？你知道一些系统吗？我们没有 erlang 方面的专业知识。
添加了我的 cmets 作为答案，因为它有点朝那个方向发展..

标签： .net php python ruby-on-rails

【解决方案1】：

哦。如果我必须实现这样的东西，我会使用 XMPP (Jabber) 服务器。为什么要重新发明？

有两个非常稳定且功能丰富的服务器：ejabberd（用 Erlang 实现）和 OpenFire（用 Java 实现）。就我个人而言，我更喜欢OpenFire，因为它更容易配置，而且如果你想扩展它的功能，Java 开发人员也更容易找到……但这只是个人喜好问题。

对于网络客户端，有一种称为BOSH 的技术。它允许您不要每隔 X 秒就请求轮询服务器，而是在消息可用时立即接收消息。 BOSH 是 XMPP 标准的一部分。有一个名为 Strophe JS 的 JavaScript 库，可让您轻松地在网页上使用 BOSH。有一个example implementation。

此外，桌面 IM 客户端比基于 Web 的 IM 客户端更能让您满意。如果您使用 XMPP，您将自动获得使用任何支持 Jabber 的现有 IM 客户端连接到服务的能力。

要获得提到的功能以选择可用的服务工程师，您可以实现小的服务器插件而不是整个服务器。历史可在两台服务器中配置。

最后，我的意见是：使用已经编写并经过验证的 XMPP 服务器，它的 BOSH 使用 Strophe JS 和一个小插件来选择免费的服务工程师。

【讨论】：

【解决方案2】：

我们运行一个名为 OpenFire 的 XMPP (jabber) 服务器，它有一个名为 FastPath 的网络聊天扩展程序。一个缺点是它迫使我们所有人使用相同的客户端 (Spark) 或冒着到达非 Spark 客户端的聊天请求消失的风险。但它非常可定制，您几乎可以捕获任何活动和统计数据。

【讨论】：

【解决方案3】：

你考虑过使用 Erlang 吗？它可能只需要很少的工作就可以开始。

我不知道你想要什么完整的系统，但 Erlang 是 very easy to learn 并且有 an example of a chat server，你可以修改它以满足你的需要。

显然要先跟作者说清楚。

【讨论】：