Magento CE 1.7.0.2 - 编辑订单不取消原始订单答案

【问题标题】：Magento CE 1.7.0.2 - Editing order not canceling originalMagento CE 1.7.0.2 - 编辑订单不取消原始订单
【发布时间】：2013-01-10 00:32:03
【问题描述】：

我不确定究竟是什么更改会导致问题，如果我编辑处理订单并放置新订单，它不会取消原始订单。在 Google 和 StackOverflow 上查找现有解决方案，但确实是空的。

复制步骤（场景）：

所以，我想知道是否有其他人遇到过这样的问题。它用于在您下订单后取消原始订单。单击“编辑”后弹出的警告 JS 消息说它将下新订单并将当前标记为已取消，因此出现问题。在我的配置中似乎没有什么异常。

编辑：猜猜没有人遇到过这样的问题。我想不出任何会导致这种情况的事情。自从这篇文章以来，我已经将 Magento 升级到 CE 1.7.0.2。

谢谢，

乔治

编辑：附上截图：

【问题讨论】：

仍然不确定这个问题是从哪里来的......这个问题不再神奇地存在......我希望它会回来，但我不清楚为什么或在哪里寻找解决它。至少在撰写本文时这是一个低优先级的问题......

【解决方案1】：

您不能取消已经处理（已开票）/已发货/完成的订单！

您只能在NEW State取消订单

在你的情况下，你有一个发票订单，你想重新订购：-

您需要了解订单的工作流程以及您在每个州可以对订单进行的操作

【讨论】：

谢谢米贝德。看起来如果您执行 CC 订单，它将进入处理，因此在进行编辑时，它不会按照 Magento 的设计取消原始订单。唯一转到“新”的订单是采购订单。尝试在下订单时让 CC 像“新”一样工作但不起作用。这可以。我们正在针对 Magento 的做法做一些事情，因为我们添加了直接在 Sales->Order 视图页面上更改订单的功能。这一直为我们的客户工作，他们需要这种能力立即改变。我会将屏幕截图发布到我的原始帖子中。
感谢您抽出宝贵时间 Meabed。恭喜获得赏金！
是的，当您使用信用卡下订单时，通常会收到发票，因为您已经从客户那里拿到了钱，您必须记录下来！！当您取消时，您必须进行适当的退款，以便您还可以跟踪交易及其反向！但是处于 NEW 状态的订单通常不付款或货到付款，因此您可以正常取消它，因为它与它没有任何关系。如果你明白我的意思，整个过程是有意义的:)
是的，我明白了。订单被跟踪。 Magento 永远不会为此客户退款。如果退款是通过 Authorize.net 直接完成的。