【问题标题】:Facebook credits occasionally failing to call callback URL with "settled" statusFacebook 有时无法以“已解决”状态调用回调 URL
【发布时间】:2011-10-13 17:41:47
【问题描述】:

这似乎很少发生,在大多数情况下,我们的 FB 积分回调似乎工作正常,但我们经常会收到订单的“已放置”回调,但从来没有“结算”。从用户的角度来看,他们点击了确认按钮,积分从他们的帐户中删除,然后没有产品交付,通常会导致我们收到愤怒的投诉。当我们调查时,我们发现我们的 FB 回调服务器上没有错误,并且可以看到最初的“放置”消息进入,但从来没有“已解决”,并且由于我们仅在 FB 的“已解决”上交付产品,因此产品是从来没有给过。

这似乎很少发生,至少在一个报告的案例中,用户说他们必须购买更多的 FB 积分才能完成交易。发生这种情况时,状态是否存在一些差异?在这种情况下,Facebook 不会立即获得资金吗?有其他人见过这种情况吗?

【问题讨论】:

  • 您好,我们在过去 24 小时内收到了多个关于此问题的报告,并且正在积极调查。解决后,我会尝试发布并更新我们的开发者实时状态。

标签: facebook-credits


【解决方案1】:

事实上,“已解决”状态已被弃用,您需要将产品归因于“已放置”回调。

来源:http://developers.facebook.com/blog/post/598/

【讨论】:

    【解决方案2】:

    我建议您检查您的服务器日志以查看 Facebook 是否正在调用您的服务器,但您的代码可能已出现异常并且未处理该请求。如果您的服务器日志未显示某个呼叫的呼入,但显示其他呼入,那么您可能需要联系 Facebook 并记录错误。

    【讨论】:

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