Exp:resso 商店的部分退款 [关闭]答案

【问题标题】：Partial refunds in Exp:resso Store [closed]Exp:resso 商店的部分退款 [关闭]
【发布时间】：2012-11-05 19:43:09
【问题描述】：

有没有办法处理 Exp:resso 商店的部分退款？我需要定期将订单中的一件商品的退货记入贷方，但我无法弄清楚如何做到这一点。或者，如果未能通过 CP 完成所有操作，我是否可以通过 Stripe（我的付款处理器）处理退款，然后从订单中删除该商品或将其标记为“已退款”（以保持一致的记录）？

【问题讨论】：

嘿 Eli - 因为这不是技术问题，而是软件使用问题，所以它不属于 StackOverflow。 (See FAQ.) 最好咨询此插件的开发人员以获得对此插件的支持。
@DerekHogue 我们鼓励人们在这里发帖以建立他们的代表，直到 EE 网站启动。我潜伏着，很高兴回答这些问题。我意识到这个特殊问题对于 Stack Overflow 来说有点偏离主题——因此我们需要一个专门的网站！
@Adrian - 是的，但我们不应该在此过程中忽略（或鼓励其他人忽略）SO 的发布指南。
我认为关闭有点过头了——按照这个标准，所有只涉及 EE CP（导入/导出数据、安装问题、MSM 等）的问题都应该关闭，因为它们是软件使用而不是编程。

【解决方案1】：

使用 CP 是不可能的，而且一些网关无论如何都不支持部分退款。不过，我很确定 Stripe 可以，所以最好的解决方案是通过 Stripe 网站进行。

要与您的商店核对，您可以设置Partially Refunded 状态，或者您可以简单地为订单添加人工付款，金额为负数（但这会使订单显示为“未付款”）。

【讨论】：

谢谢，阿德里安。这对我并没有真正的帮助，因为我需要运行关于谁购买了特定物品的报告（嘿，我没有白白写 VZ 买家！）而且目前无法告诉那里哪些物品已被退回。我可以针对单个订单项的状态提出功能请求吗？这将使此类情况以及部分订单发货等情况更易于管理。
当然。我认为我们应该保留 SO 的功能请求，因此很高兴通过电子邮件向您发送相关信息。不过，订单项级别的退款会很好。