使用 kingswaysoft 将邮箱记录从一个 CRM 迁移到另一个 CRM 组织的问题

Question

我正在将数据从一个 CRM 组织迁移到另一个 CRM 组织。我在迁移邮箱记录时遇到问题。当在源 CRM 中创建用户时，它会创建两个邮箱，我正在尝试将这两个邮箱迁移到目标 CRM，但是在将其中一个邮箱从源迁移到目标时出现错误，从创建的两个邮箱中。失败邮箱报错：

[Dynamics CRM 目标 [305]] 错误：发生错误并显示以下错误消息：

“System.Exception：处理批处理时发生错误：[1] [GUID of record] CRM 服务调用返回错误：电子邮件地址是转发邮箱的必填字段。（SSIS Microsoft Dynamics 365 集成工具包，v8.1.0.6275 - DtsDebugHost，v12.0.2000.8)"

我已检查源中的邮箱没有 IsForwardmailbox 标志设置为真。但它给了我错误。

Answer 1

我们相信我们通过我们的支持渠道进行了对话。创建队列或用户记录后，CRM 将自动创建邮箱记录，在这种情况下，您可能不需要直接使用邮箱实体。如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。