CRM Dynamics 4.0 用户缺少“运行工作流...”按钮答案

【问题标题】：CRM Dynamics 4.0 user is missing "Run Workflow..." buttonCRM Dynamics 4.0 用户缺少“运行工作流...”按钮
【发布时间】：2011-02-24 22:35:33
【问题描述】：

我的整个公司中有一个用户没有其他人都有的“运行工作流程...”按钮。我检查了她所在的角色，她拥有不少于四个不同的角色，拥有运行工作流权限。

以前有人遇到过这种情况吗？我急切地想让这对她有用，而 Google 搜索让我失望了。

我意识到这不是一个真正的开发问题，但它也不适合 ServerFault。

更新：

好吧，在我的辩护中，我没有设置这些角色，所以我声称我无知。此外，用颜色编码的饼圈可以做得更好。

我们又给她增加了一个角色，那就是更多的特权，这很奏效。

所以我比较了有效和无效的角色，结果发现她只有用户级别的访问权限来读取工作流程。她需要业务部门级别。黄色 1/4 馅饼和黄色 1/2 馅饼的区别。

我不太喜欢那些符号。

我将把答案交给 PolshGiant，因为他是最接近答案的人，因为我把每个人都跑错了方向..

【问题讨论】：

【解决方案1】：

窗口是否展开？我知道我之前看到过有关按钮在 CRM 中消失的说法，只是发现窗口的宽度足够小，以至于 CRM 开始折叠按钮。

【讨论】：

【解决方案2】：

工作流程的范围是什么？如果设置为低于组织的值，则由于她的业务部门，她可能无法看到它。

其他一些快速的尝试可能有助于您进行故障排除：

如果她为自己创建 On Demand 工作流，是否会显示该按钮？
你能暂时提升她的权限，看看按钮是否出现？
您可以尝试在服务器上启用跟踪。打开跟踪，让她加载页面，然后关闭跟踪。您可能会在跟踪输出中找到一些有用的东西。如果您正在使用 Trace Log Viewer 并且没有看到任何错误或警告，则在 Info 或 Verbose 级别可能仍有一些有用的信息。
由于提升她的权限实际上不是一种选择，您是否有可用的测试用户或者您可以创建一个？您可以将其设置为具有与她完全相同的角色。如果测试用户也没有看到该按钮，则表明存在权限问题。然后你也可以提高测试帐户的权限，看看是否能解决问题。
- 实现上述目的的另一种方法是暂时减少可以看到按钮的用户的角色，以匹配她必须查看按钮是否消失的角色。

【讨论】：

我们所有的工作流程都是组织级别的，她和其他人都在同一个组织和业务部门。我们的实例中只有一个组织，并且只有几个业务部门。不过，另一个好电话。我会尝试 On Demand 工作流程，我没想到。
提高特权给了我 heebie-jeebies，只是因为问题出在用户身上。我真的不想给她比她需要的更多的特权。
@Moose：不确定 SO 是否会在编辑答案时向您发送更新，所以我在这里快速删除一行，因为我认为 cmets 会生成警报电子邮件。（我检查了常见问题解答和元网站，但找不到有关何时发送警报电子邮件的信息。）
谢谢，Polshgiant，我实际上有一些用户的权限少于比她的权限，而且他们仍然可以看到按钮。整个问题是我无法用除她之外的任何用户复制它。这不是机器，因为她目前在临时机器上。我需要做更多的测试来尝试将她的 id 与机器分开，但我没有时间去做。目前它在优先级列表中并不高。 :-/

【解决方案3】：

在黑暗中拍摄：用户的 CAL 访问模式是否设置为 Full？如果设置为Read-Only，用户将无法访问Run Workflow... 按钮。

【讨论】：