【问题标题】:Unable to send to unresolved email addresses although configured in settings尽管在设置中配置,但无法发送到未解析的电子邮件地址
【发布时间】:2012-09-04 14:03:58
【问题描述】:

我想在工作流程中从硬编码的电子邮件地址发送一封电子邮件,并且我已确保该选项已设置为在系统设置中允许此操作,但我仍然无法使其正常工作。

我是否错过了其他设置?还是此选项仅允许“收件人”字段中未解决的电子邮件?

【问题讨论】:

    标签: dynamics-crm-2011


    【解决方案1】:

    我不应该认为硬编码的电子邮件地址会起作用。

    Crm 本身不发送电子邮件,它要么使用用户 Outlook,要么使用电子邮件路由器 - 两者都需要系统用户记录。

    在outlook的情况下,它实际上是由用户发送的,在email路由器的情况下,它通常是从exchange发送的。

    Crm 不能只是伪装成电子邮件地址。

    【讨论】:

      【解决方案2】:

      启用设置后,CRM 通常需要 10-12 小时才能将电子邮件发送到未解析的电子邮件地址。 也许等待会有所帮助

      【讨论】:

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