【问题标题】:How to extend MS Health Bot existing scenarios?如何扩展 MS Health Bot 现有场景?
【发布时间】:2019-02-25 09:47:40
【问题描述】:

我正在评估 MS Health Bot 服务并能够创建和测试自定义场景。但是,我正在考虑扩展现有的内置场景,例如“我很头疼”,并根据我的需要进行定制。我可以看到产品功能说我们可以扩展现有场景,但我没有看到任何关于如何做到这一点的文档。有人知道如何扩展现有场景吗?

谢谢 莫努

其他信息: Health Bot Service 在目录中提供了三个模板 - 提供者查找、提出索赔、移交给人类。带有 Coming Soon 标签的其他人很少。

Scenarios template catalog

但是,我认为,我可以使用任何已经训练过的机器人场景来处理诸如“我头痛”之类的医疗状况,如下图所示。(显示在右侧聊天小部件的空白设计器页面中)

Demo chat for "I have a headache"

所以我修改后的问题是“我们将只能扩展属于模板目录和我们自己创建的场景的场景”。这是正确的理解吗? 提前致谢

【问题讨论】:

  • 你从哪里导入“我头疼”的场景?
  • 好吧,当我进入内置演示聊天选项并输入“我头疼”时,内置机器人响应具有不同的选项。所以问题是我可以扩展处理“我有头痛”医疗状况的场景。供您参考,我知道如何从目录中的模板扩展场景。但是如果有一种方法可以扩展不属于模板的默认机器人响应,我就在徘徊
  • 看来只能修改目录中的三个模板,不能修改我头疼的场景。我在下面更新了我的答案以反映这一点。

标签: botframework


【解决方案1】:

您可以通过场景设计器自定义 Healthcare Bot 中的预构建场景。在您创建的医疗保健机器人服务中,单击管理帐户。如果您没有配置任何场景,请选择模板场景或创建新的空白场景。否则,单击场景名称以打开设计器。从这里,您可以根据需要通过从顶部窗格添加更多场景元素或修改场景中的元素来自定义场景。

目前看来您只能修改提供的三个模板。您无权访问医疗保健经理中的其他场景,例如“我头疼”。 Healthcare Bot 服务相对较新,因此可能会在未来的更新中发生变化。

我建议查看Healthcare Bot Documentation 中的场景创作下的主题,以了解有关创建和编辑场景的更多详细信息。

希望这会有所帮助!

【讨论】:

  • 谢谢@tdurnford。我添加了其他信息。你能确认一下吗?
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