Netsuite：可编写脚本的模板 - 获取父客户名称

Question

我需要创建一个可编写脚本的模板，除其他细节外，它会构建一个 url 并传递公司名称。此电子邮件模板将通过作业发送（我可以从 Netsuite 中找到一个实体）。尝试预览模板时出现意外错误，因此我删除了所有 url，并开始尝试输出我将要尝试的内容并在 url 中进行编码。

我最终试图拉入 url 的一件事是 Customer，它在 Job 记录中的 ID 为“parent”。我的模板是CRMSDK 模板，当我转换它时，工具会将<NLPARENT> 转换为

<#if (entity.stage)?has_content && (entity.parent)?has_content>${entity.parent}<#else>${company.parent}</#if>

如果我将此代码保留在模板中并删除其他所有内容，我仍然会收到意外错误。我真的不明白这是什么，只是Netsuite在转换时添加了它。

如果我删除所有内容并仅使用 ${entity.parent} 尝试替换客户名称，那么我仍然会收到意外错误。如果我使用${company.parent}，我不会收到意外错误，但我也不会收到客户。

当我能解决这个问题时，我想编码的最终语句基本上是这样的：

<#if entity.parent.parent != "">${entity.parent.parent} +' : '+${entity.parent}<#else>${entity.parent}</#if>

我对上述代码的意图是让客户离开工作（父母的 id）并检查它是否有父母（也就是客户是另一个客户记录的孩子）。如果是，那么我想输出母公司：子公司。

达到这一点的任何帮助都会很棒。如果我能克服这个问题，那么我有信心让我的 url 编码正常工作。

编辑：我收到的修订只是大写，但没有答案/cmets 来帮助解决这个问题。有人可以帮忙吗？

Answer 1

感谢您发布了很长时间后，但想知道您是否解决了它并认为我会提出建议。

如果我的理解正确，您想知道与工作相关的客户是否有父母？

如果是这样，我建议您访问时信息不在范围内。

对我来说，将 custom_field 添加到使用项目上的父字段来源/过滤的作业（又名项目）是有意义的。 （所以将父母的父母插入到自定义字段中） 然后您就可以直接访问 custom_field。

我很谨慎地“专门”指导你，因为我没有在模板上做大量工作，但我怀疑你让你的客户/工作（项目）/实体感到困惑。

当我不得不处理模板（尽管是高级打印）时，当前范围内的记录通常是 ${record}。 因此，您可能还会发现 ${record.parent} 会起作用，但同样，父级上的字段不在范围内。

如果您还不了解记录浏览器，您可能会发现它很有用，请尝试使用 NetSuite 帮助获取该 url，因为它会更改每个版本。