Excel 的拉力赛插件 - 我无法连接到拉力赛答案

【问题标题】：Rally Ad-in for Excel- I can not connect to rallyExcel 的拉力赛插件 - 我无法连接到拉力赛
【发布时间】：2013-05-07 11:17:55
【问题描述】：

安装 excel 插件后我无法连接到拉力赛。每次尝试连接后，我都会收到以下消息：

连接到 Rally 时出错：无法连接到远程服务器
在 System.Net.WebClient.DownloadDataInternal（Uri 地址，WebRequest& 请求）在 System.Net.WebClient.DownloadString（Uri 地址）在 Rally.RestApi.HttpService.Get（Uri 目标，IDictionary`2 标头）在 Rally.RestApi.RallyRestApi.MakeRequest(Uri uri) 在 Rally.RestApi.RallyRestApi.GetByReference（字符串 aRef，字符串 [] fetchedFields）在 Rally.RestApi.RallyRestApi.GetCurrentUser(String[] fetchedFields)
在 RallyExcel.ExcelRestApi.GetUserInfo(Boolean includeWorkspaceData) 在 E:\projects\exceladdin_tmp\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:第 48 行 RallyExcel.RallyConnectionDialog.OnOKClicked（对象发送者，EventArgs e) 在 E:\projects\exceladdin_tmp\RallyExcel\RallyConnectionDialog.cs:第 65 行

我已经重新安装了几次插件，但没有结果。对于这些安装，我还多次从 Rally 页面下载 .msi 安装文件（以防它被破坏）。

我认为这与 Internet 网络无关，因为我尝试使用多个不同的 LAN 进行连接但没有结果。

查看错误消息，插件似乎需要磁盘“E:\”中的一些文件，即（在我的情况下）CD/DVD 驱动器。我找不到可以更改此设置并将其定向到任何现有磁盘的任何位置（例如配置文件）。

最后，这个问题也出现在我的同事身上。我们都在使用带有 Win 7（通常为 64）和 MS Office 2010 的 Lenovo ThinkPad。

如果有任何帮助，我将不胜感激。

【问题讨论】：

您的订阅是否使用 SSO 身份验证？或者也许是代理？
另外，您是否仔细检查过是否已安装 Microsoft .NET Framework 4 和 Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime？如果您不这样做，您可以从此处的 Rally Excel 安装和用户指南页面下载：prod.help.rallydev.com/…

标签： plugins rally

【解决方案1】：

我在尝试通过 Excel 连接到 Rally 时收到以下错误。这是因为我需要在 Rally 中更改我的密码。在浏览器中打开 Rally 并登录后，网站要求我更改密码。一旦我这样做了，我就可以通过 Excel 连接到 Rally。

Error connecting to Rally: Invalid JSON primitive: .
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializePrimitiveObject()
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializeInternal(Int32 depth)
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.BasicDeserialize(String input, Int32 depthLimit, JavaScriptSerializer serializer)
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize(JavaScriptSerializer serializer, String input, Type type, Int32 depthLimit)
   at Rally.RestApi.DynamicJsonSerializer.Deserialize(String json)
   at Rally.RestApi.RallyRestApi.GetByReference(String aRef, String[] fetchedFields)
   at RallyExcel.RallyRestApiWrapper.GetCurrentUser(String[] fetchedFields) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:line 343
   at RallyExcel.ExcelRestApi.GetUserInfo(Boolean includeWorkspaceData) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:line 78
   at RallyExcel.RallyConnectionDialog.OnConnectClicked(Object sender, EventArgs e) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\RallyConnectionDialog.cs:line 168

【讨论】：