当信封有多个收件人时，DocuSign Connect 发送重复的 webhook 调用

Question

在我的 DocuSign 应用程序中，我有两个签署文件的收件人。当两个收件人都完成对信封的签名后，DocuSign Connect 会发送两个完全相同的 XML 有效负载，而且时间似乎完全相同。这会导致我的应用程序出现问题，因为我不希望我的逻辑被重复。这是 DocuSign Connect 中的错误，还是故意的？两年前我设置应用程序时，我认为 DocuSign 没有重复调用。

这是我帐户的 Connect 日志中显示的示例信封：

第一次 webhook 调用 <TimeGenerated>2020-04-13T10:34:19.1110424</TimeGenerated>

第二次 webhook 调用 <TimeGenerated>2020-04-13T10:34:19.1110424</TimeGenerated>

Answer 1

如果您正在请求收件人完成事件，那么您应该不会对收到两个通知感到惊讶，这两个通知分别针对两个收件人。

它们可以完全相同，因为 Connect 的默认排队策略是让通知消息反映发送通知时信封的状态，而不是事件触发时的状态。

建议：

1. 切换到新的排队策略 SIM（发送中间消息）。从管理工具的更新部分执行此操作。
2. 只请求信封完成事件，而不是收件人完成事件。
3. 更新您的应用程序以更灵活地处理通知。请注意，使用默认排队策略时，通常会跳过收件人完成事件，而选择信封完成事件（如果您同时要求信封和收件人完成事件通知）。