使用 ServiceNow 表单进行出站电话呼叫

Question

我正在尝试使用 servicenow 表单字段通过 create api 调用填充外部应用程序的值。

我的尝试是用工作室创建一个 servicenow 应用程序。在工作室中，我点击了“Create Application File”>“OutBound Integrations”>“Rest Message”，然后我就可以添加api了端点，然后我运行测试以对 api 进行后调用。而当我去api应用程序时，价值就在那里；太好了！现在我正在尝试向 servicenow 应用程序添加一个表单，以便添加到字段中的值不仅会显示在 servicenow 中，还会显示到 api 中。这可能吗？我该怎么做？

Answer 1

解决方案是业务规则。在 ServiceNow Studio 中，我创建了一个新应用程序并添加了业务规则。在那里，我能够添加一个服务器端脚本以使其工作。

这是来自 ServiceNow 的文档以使其工作： https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/article/app_store_learnv2_rest_london_outbound_rest_integrations/app_store_learnv2_rest_london_exercise_write_a_script_to_invoke_the_rest_message?v=london