在通话中播放 DTMF 音答案

【问题标题】：Playing DTMF tones into a call在通话中播放 DTMF 音
【发布时间】：2021-03-03 13:24:26
【问题描述】：

我们正在尝试确定一种将 DTMF 发送到通话中的方法。据我们了解，只有使用此 Vonage API -> https://developer.nexmo.com/api/voice?theme=dark#play-dtmf 才有可能。但是使用 TokBox API 发起调用 -> "v2/project/{this.ApiKey}/dial" 不提供调用“leg UUID”作为响应。响应中只有这些属性：

{ "id": UUID, "connectionId": UUID, "streamId": UUID }

有什么方法可以从 TokBox/Nexmo API 调用响应或其他方式获取腿 UUID？

【问题讨论】：

标签： tokbox nexmo dtmf

【解决方案1】：

您无法使用 OpenTok SDK 发送 DTMF，但您应该能够使用语音 API 加入该通话。也许以“幽灵”参与者的身份加入呼叫服务器端。

如果您的后端已加入呼叫，您可以公开一个 HTTP 端点，您可以从前端调用该端点并使用 DTMF 音发送进来。

我自己没有这样做，但理论上它应该可以工作。

【讨论】：

我们能够将 sip 作为“幽灵”连接到视频。完美运行，但 OpenTok 在后台创建了一个跨服务连接，并且不共享来自/到 UUID 的连接。没有它们，我们无法将 DTMF/音频流播放到所需的呼叫中，因为对方在 IVR 后面，需要 PIN 和其他号码

【解决方案2】：

几周后，我们发现了这一点。诀窍是从 TokBox 调用您自己的号码，然后使用 webhook；我们通过向会议添加新成员来获取呼叫详细信息并从 Nexmo 呼叫第 3 方。 TokBox -> SIP 会议。

此 hack 未记录在案，并且缺少功能。

【讨论】：

【解决方案3】：

如果您可以访问 AT 命令集，则可以向调制解调器发送以下标准 AT 命令：

AT+VTS="0123456789#*ABCD", 10

该命令要求调制解调器播放所有 16 种 DTMF 音调 1 秒钟。

它有效。我过去用过几次。

恩里科·米廖雷

【讨论】：

嗨恩里科。抱歉，您的回答与 TokBox/Nexmo 服务无关。