我尝试发送短信并将from 列为我们的主要公司号码，但它不会发出。根据下面的错误说Phone number doesn't belong to extension。我用于运行 API 调用的 RC 帐户没有分配电话线/号码。
我必须使用与from 电话号码匹配的帐户登录吗？
{
"errorCode": "FeatureNotAvailable",
"message": "Phone number doesn't belong to extension",
"errors": [
{
"errorCode": "MSG-304",
"message": "Phone number doesn't belong to extension"
}
]
}
【问题讨论】：
标签： sms ringcentral
您可以使用以下方法从主要公司号码为单个用户或多个用户发送短信：
场景 1：使用单个用户发送和响应
为了从主要公司号码发送短信：
- 设置运算符扩展
- 使用 Operator Extension 进行授权
- 使用主要公司号码发送短信
话务员分机：当主叫按0（零）或不输入分机号码时，系统默认接听指定话务员分机。管理员可以配置话务员分机 有不同的呼叫处理规则。
场景 2：使用多个用户发送和响应
为了从主要公司号码发送短信并使用多个用户对其进行响应，请设置呼叫队列并将话务员分机配置为指向呼叫队列。
- 创建呼叫队列并为其分配密码。
- 将操作员分机设置为指向呼叫队列。
- 使用话务员分机（呼叫队列）授权
- 使用主要公司号码发送短信
更多信息可在此处获得：
要验证您的用户分机可以从中发送 SMS 的号码，请调用以下端点：
GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/phone-number
这将返回一个电话号码数组。检查features 属性。可以使用的将具有SMSSender 和/或MMSSender 功能。开发者指南中提供了更多信息：
【讨论】：