【发布时间】:2021-10-29 00:37:24
【问题描述】:
我们使用 Epicor 的产品,我相信它是由 mProof 开发的,称为 Clientele ITSM。我们使用的版本是2016.2。我们迁移到 Office 365,从那时起遇到了从 Windows 10 (1809) 开始的错误。我们从应用程序收到的错误消息是:
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8000FFFF):系统错误。代码:18。
没有更多文件
在 Redemption.ISafeMailItem.SaveAs(字符串路径,对象类型)
在 Clientele.Modules.Attachment.Client.Forms.AttachmentStatusBarPanel.AddEmailAsAttachment(MailItem mitem, Int32 numberOfEmailsSelected)
在 Clientele.Modules.Attachment.Client.Forms.AttachmentStatusBarPanel.HandleDragDropEmail()
在 Clientele.Modules.Attachment.Client.Forms.AttachmentStatusBarPanel.AttachmentStatusBarPanel_DragDrop(Object sender, DragEventArgs e)
我想看看是否有一种方法可以在不升级 Clientele ITSM 应用程序的情况下更新 Redemption 的版本? DLL 似乎是 Interop.Redemption.DLL,版本是 5.15.0.0。
我意识到这是一个很长的尝试,可能的正确答案是升级 Clientele ITSM 的版本,但不幸的是,目前这不是一个选项。
感谢您的任何帮助或建议。
【问题讨论】: