RingCentral 在发送传真时给我“[OutboundFaxes]”错误答案

【问题标题】：RingCentral giving me error of "[OutboundFaxes]" at the time of sending FAXRingCentral 在发送传真时给我“[OutboundFaxes]”错误
【发布时间】：2018-05-11 11:21:01
【问题描述】：

我正在尝试使用以下 URL "https://platform.devtest.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/~/extension/****88004/fax" 使用 POSTMAN 发送传真我得到了：

{
    "errorCode": "CMN-408",
    "message": "In order to call this API endpoint, user needs to have [OutboundFaxes] permission for requested resource.",
    "errors": [
        {
            "errorCode": "CMN-408",
            "message": "In order to call this API endpoint, user needs to have [OutboundFaxes] permission for requested resource.",
            "permissionName": "OutboundFaxes"
        }
    ],
    "permissionName": "OutboundFaxes"
}

【问题讨论】：

这是什么类型的扩展，你有什么账户类型，例如办公室高级版？如果你调用/restapi/v1.0/account/~/extension/~ type 属性返回什么？使用"type": "User" 扩展时，即使是我可以创建的最有限的角色也具有OutboundFaxes 端点中列出的OutboundFaxes 权限。在在线帐户门户 (service.ringcentral.com) 中，这对应于 General: Overview, Messages, Contacts, Standard User Tools 和 Policies: Internal Calls。
此错误表明您的帐户没有传真功能。您可以通过调用/restapi/v1.0/account/~/service-info API 端点并查找"featureName": "Faxes" 来查看这一点。请按照本页底部的链接创建（并监控）支持票：developer.ringcentral.com/support.html。团队将需要您的帐号 ID/电话号码进行调查。

标签： api fax ringcentral

【解决方案1】：

在发出发送传真请求时，Bearer Token 出现问题。

因为我使用主帐户详细信息来生成令牌，并且在发送传真时，我使用的是扩展 102 的扩展 ID，并且承载令牌是使用主帐户扩展 101 生成的。这就是它抛出 [OutboundFaxes] 权限错误的原因。

使用扩展名 102 的 ExtensionId 发送传真，然后使用子帐户 102 详细信息而不是主帐户生成令牌。

【讨论】：

【解决方案2】：

我已成功重现该问题。

test case

根本原因正是@Jack所说的：使用分机101授权，然后尝试使用分机102发送传真。

错误信息是

{ errorCode: 'CMN-408',
      message: 'In order to call this API endpoint, user needs to have [OutboundFaxes] permission for requested resource.',
      errors:
       [ { errorCode: 'CMN-408',
           message: 'In order to call this API endpoint, user needs to have [OutboundFaxes] permission for requested resource.',
           permissionName: 'OutboundFaxes' } ],
      permissionName: 'OutboundFaxes' }

我认为错误信息需要改进。通过阅读很难找出根本原因。我已将此问题报告给 RingCentral 工程团队。

【讨论】：