【发布时间】:2021-02-26 13:52:34
【问题描述】:
有没有办法在我们的数据库中获取和加载 RingCentral 数据?我们可以使用 REST API 还是直接集成?
我正在尝试检索报告数据。
我如何获得访问令牌,它是由 RingCentral 生成的吗?
【问题讨论】:
标签: database api rest ringcentral ringcentral-webhooks
有没有办法在我们的数据库中获取和加载 RingCentral 数据?我们可以使用 REST API 还是直接集成?
我正在尝试检索报告数据。
我如何获得访问令牌,它是由 RingCentral 生成的吗?
【问题讨论】:
标签: database api rest ringcentral ringcentral-webhooks
您要同步哪些报告数据?
RingCentral REST API 可用于检索数据并将其加载到您自己的数据库或任何其他系统中。还有一个事件系统支持 webhook 和基于客户端的 PubNub 订阅。
在此处了解有关 REST API 的更多信息:
https://developers.ringcentral.com/api-reference
除了直接使用 REST API 外,这里还提供各种 SDK:
https://developers.ringcentral.com/guide/sdks
您能否更具体地说明您对哪种报告数据感兴趣?
将通话记录 CDR(通话详细记录)数据同步到数据库很流行。在此处阅读有关呼叫日志 API 的更多信息:
https://developers.ringcentral.com/guide/voice/call-log/reading-call-log
关于获取访问令牌以使用 API 的身份验证,RingCentral 支持 OAuth 2.0。请参阅以下有关身份验证的开发人员指南页面,其中涵盖了受支持的各种 OAuth 2.0 授权类型方法,包括
授权代码流也支持 PKCE。
https://developers.ringcentral.com/guide/authentication
可通过各种预集成连接器进行直接集成。
查看 RingCentral 应用程序库以查看已集成的各种应用程序,例如 Salesforce、HubSpot 等。
【讨论】: