GTM 增强型电子商务 - 仅跟踪第 1 步的结帐选项

Question

我有一个如下的结帐表格：第 1 步（预订详细信息）和第 2 步（客户详细信息）是 SPA（单页应用程序）的一部分，第 3 步（付款方式选择）在单独的专用页面上。对于所有步骤，我还想跟踪结帐选项。

在进行第 3 步之前，将第 1 步和第 2 步的表单输入跟踪到 GA：这似乎工作正常：

• “EE Checkout Option Tag”被触发两次（对于第 1 步和第 2 步）
• dataLayer 的值是正确的
• 收集像素被发送两次（200 OK），并且包含正确的数据（即我要跟踪的结帐选项）

但是，当我在 Google Analytics（分析）中查找我的测试订单并将“结帐选项”添加为辅助维度时，我只看到第 1 步的结帐选项。

有人知道吗？

Answer 1

电子商务 - 结帐

事件 checkout 必须在结帐过程的每个页面上使用特定的 step 参数调用。

所以你将拥有：

• 结帐步骤 1（预订详情） -
• 结帐第 2 步（客户详细信息） - 在 SPA 中，这必须在第 1 步之后调用（onscroll 事件，在打开选项卡后自动或手动选择选项）
• 结帐步骤 3（付款方式选择）

电子商务 - checkoutOption

事件 checkoutOption 可以选择调用以使用 非常相同的步骤参数扩展先前的结帐调用。

• checkout_option 步骤 1（预订详情）- 用户选择后发送
• checkout_option 第 2 步（客户详细信息）- 在用户之后发送或离开页面到第 3 步
• checkout_option 步骤 3（付款方式选择） - 在用户选择后或移动到购买页面时发送

文档

GTM 和 EE 的文档 (https://developers.google.com/tag-manager/enhanced-ecommerce#checkout) 具有误导性，不如向 https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce#checkout-process 学习