我为每位客户安排了活动。我想在活动发生前一天向他们发送提醒电子邮件。顺丰表示这不能直接完成，因为只有 5 个非顺丰用户可以接收电子邮件。
他们说这可以通过 Apex 中的自定义代码来完成。在我走那条路线之前，我想知道它们是否正确。我知道我们还有其他工作流程规则，我们向成千上万的非 SF 用户发送电子邮件。例如，所有新潜在客户都会收到一封电子邮件。
我在这里遗漏了什么吗？ SF 坚持认为这是不可能的。
谢谢
【问题讨论】：
标签： email salesforce apex
是的，在创建工作流电子邮件警报时，您最多只能添加 5 个额外的电子邮件地址，此处记录了
https://help.salesforce.com/apex/HTViewHelpDoc?id=creating_workflow_alerts.htm
没有什么可以阻止您添加作为实际分发列表的电子邮件地址，因此实际上您可以向很多人发送电子邮件。现在我不确定我是否理解用例或 sfdc 的答案。您当然可以使用工作流进行设置，即使您有 10K 客户，他们所指的限制是关于单个工作流执行，对于给定的记录，只能通过电子邮件发送 5 个额外的电子邮件地址，但是说工作流仍然可以触发数千个记录。
我会在使用 Apex 之前确认用例。
【讨论】：