Adobe Analytics 中的跨设备访问者计数答案

【问题标题】：Cross-Device Visitor Count in Adobe AnalyticsAdobe Analytics 中的跨设备访问者计数
【发布时间】：2016-01-19 16:35:42
【问题描述】：

这可能是题外话 - 我正试图通过我在 Adobe Analytics 中询问visitorID这一事实来狡辩，毕竟它是在跟踪代码中设置的.....

在 Adobe Analytics 的 documentation for Cross-Device Visitor Identification 中，Adobe 显示了下表：

我想了解为什么 servercall 12 和 13 的访问次数显示为“9”。

使用 servercalls 1-8 时，用户未经过身份验证，并且会自动分配访问者 ID。在第 9 和第 10 次调用中，他通过了身份验证，因此被识别为具有 1 次访问的新用户。

在 servercall 11 中，他从另一台设备访问，并自动分配了一个访问者 ID，因此这被视为一次访问的新用户。

通过 servercall 12 的身份验证，分配了与 call 9/10 相同的 visitorID。据我了解，现在访问量应该从第一次认证（servercall 9）后的访问次数开始递增，所以应该是2。

但是，表格显示为“9”，好像 Adobe 从 servercall 1-8 中未经身份验证的访问开始计数。

这是我的理解或文档的问题吗？（即我的后端系统中的visitorID 是否会击败自动分配的ID 并仅汇总经过身份验证的访问，或者如何计算每个visitorID 的访问次数）。

【问题讨论】：

这是一个错字。欢迎使用 Adobe 文档，其中的内容经常在其他地方出现拼写错误、误导、不清楚或完全矛盾。
如果他们至少允许人们在文档页面上发表评论，就像他们对其他一些在线文档所做的那样，这将是有帮助的（我在ideas.omniture.com 上发布了一段时间，要求这样做， FWIW）
谢谢（您不妨将此作为答案，我会接受，我相信您在 Adobe 方面的专业知识）。

标签： adobe-analytics

【解决方案1】：

在这种情况下，文档是正确的，但是是间接的，我可以理解为什么会出现混淆，需要将整体内容作为一个整体来阅读 https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/sc/implement/xdevice_visid.html，最初创作时，这是 PDF 指南的一部分，而且总体而言例子与前面的文本有更多的联系。不幸的是，这不是一个简单的话题，没有帮助。但请不要将此视为错误示例，这就是 Adobe Analytics 的工作原理。

在第一次交互中，Adobe Analytics 知道访问者是谁并且之前已经过身份验证。这不是完全显而易见的，但可以通过以下信息“访问者单击营销电子邮件中的链接”和 HTML 文档集中的前面文本来指示。这表明访问者在订阅电子邮件时处于经过身份验证的状态，因此已设置自定义访问者 ID。

这个例子试图做很多事情，并建立在早期文本中的叙述之上。它试图展示跨设备 ID 拼接的不可追溯性以及使用身份验证作为拼接的关键。

【讨论】：