“此代码适用于与此设备不兼容的应用程序。”

Question

我们在 Apple App Store 中有一个应用，我们似乎无法在 Verizon iPhone 上安装它_{^{（来自 App Store，而不是 Xcode）}}。这可能与它是 Verizon 设备这一事实无关，但这是我看到的它与我可以运行它的设备之间的主要区别。

我们正在尝试使用促销代码安装应用程序，但在点击 Redeem 时收到错误消息，如下图所示： _{^{（促销代码被屏蔽）}}

                                            

         _{^{错误：此代码适用于与此设备不兼容的应用。您可以在台式电脑或兼容设备上兑换。}}

错误设备是运行 iOS 4.2.8 的 iPhone 4 (Verizon)。此错误是在为 3.x 构建应用时收到的，并且假设是 Verizon 设备不会接受至少使用 SDK 4 构建的应用。

但是，该应用最近（昨天）更新为使用 4.3 SDK。该应用程序的部署目标设置为 iOS 3.1，并已在运行此版本的设备 (iPhone 3G AT&T) 上成功安装和测试。此最新版本也已成功检索并在运行 4.3 的 iPhone 4 (AT&T) 上进行了测试。我们的印象是，介于两者之间的每个版本 (3.1 - 4.3) 都会兼容，也许事实并非如此？

很遗憾，Verizon 设备不可用于 Xcode 部署或临时分发。

现在是实际的开发问题： 是否有可以解释这种行为的构建设置？否则，我想确定错误是否仅限于特定设备或运行 4.2.8 或 Verizon 特定硬件的所有设备。

_{^{我愿意与在 Verizon 设备上运行 4.2.8（或更高版本）的人分享一两个促销代码（这不是贿赂。您是当然，欢迎保留该应用程序，但我仅出于安装测试目的提供此应用程序，不是出于促销原因）。如果您认为可以提供帮助，请表明您对 cme​​ts 的兴趣。我在这里没有提到该应用程序，因为如果没有它就可以确定答案，我不想不必要地向我的产品发送垃圾邮件，但如果需要，我可以共享该信息。}}

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更新：

我关注了 lxt's suggestion 并等待查看这是否是 App Store 服务器的缓存问题。不幸的是，在我被告知更新已准备好销售 40 小时后，我们仍然收到同样的错误。

我在 Apple 开发者论坛中发现了以下主题，确认此问题不仅限于我们的应用程序：_{^{（可能需要登录）}}

• Promo-code redeemer getting "this code is for an app that is not c...
• Promo codes broken on Verizon iPhones ?

我已就该问题向 Apple (ID 9905790) 提交了错误报告。目前，我不确定此问题是否与 Verizon 设备或 iOS 4.2.8 有关。一旦我收到明确的答案，我会发布它。目前，一种似乎对我们尚未尝试过的其他人有效的解决方法是通过 iTunes 兑换和安装。

由于这似乎只影响促销代码兑换而不影响商店购买，因此该问题已不再紧迫。但是，如果有人能够提供更多信息或解决方案，仍然非常感谢。

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更新：

我可以确认通过 iTunes 兑换代码然后安装到 Verizon 设备可以正常工作。 这意味着问题不是与应用或构建设置有关，而是与 Verizon 设备 App Store 兑换有关。

我收到了 Apple 的一封回复，以回应我的错误报告，要求我验证这是否发生在 5.0b5 上。不幸的是，如前所述，我们没有开发人员访问 Verizon 设备的权限（这是在这种情况下使用促销代码的全部原因）。我已要求他们确认这是否是 Verizon/iOS 特定问题，并会在我有更多信息时更新此问题。

Answer 1

根据苹果的文档，只需要设置部署目标即可：

您已指出您的二进制文件需要 iOS 4.3 或更高版本。 Verizon iPhone 用户将无法使用需要 iOS 4.3 或更高版本的应用程序。如果您的应用可以与早期的 iO​​S 版本兼容，您可能希望拒绝您的二进制文件并上传一个新的，以表明最早兼容的 iOS。

当您有应用等待审核时，通常会附加到 App Store 电子邮件中的消息。

所以理论上它应该“正常工作”。

但是，有趣的是：

• 您是否在更新应用之前生成了促销代码？
• 如果是这样，更新应用后生成的促销代码是否会获得相同的结果（您永远不知道使用 App Store / iTunes Connect...）
• 24 小时后，您仍然看到同样的问题吗？ （24 小时是 App Store 的正常“刷新期”）

抱歉，我无法为您提供更具体的答案。有时确实感觉 App Store 是用字符串连接在一起的，所以如果它保留了一些价值，当你更新应用程序时应该被击退，这并不奇怪。

也就是说，当您为 3.x 构建应用时，您的应用无法在 Verizon 手机上运行，​​这有点奇怪。为什么 Verizon 设备不能用于 Xcode 部署？是因为您手头没有（可以理解的），还是因为其他原因？没有理由不能在其上添加 ad-hoc。

Answer 2

这纯属猜测：

由于 Verizon 手机有不同的 iOS 版本，因此可能在后台，应用商店中的所有应用都可以使用两次 - 一次签名用于 AT&T 版本的 iOS，一次签名用于 Verizon 版本。 Appstore 将根据您的设备提供适当的版本。

如果是这种情况，并且由于兑换代码早于 Verizon 系列手机，兑换代码可能仅指向应用的一个版本，导致应用商店认为在“错误”上兑换时它是不兼容的” 电话。

猜测结束。

我建议让您的朋友购买该应用程序（如果不是太贵的话）并把钱还给他。如果这可行，那么很明显我们正在处理的是 Apple 礼品代码系统中的一个错误，您应该提交一份有关此问题的错误报告。

顺便说一句：你不是一个人遇到这个问题。虽然他们没有解决这个问题，但this forum 上的人提到了完全相同的情况。