Salesforce 工作流规则在沙盒上运行良好，但在生产上却不行答案

【问题标题】：Salesforce Workflow rule works fine on sandbox but not on productionSalesforce 工作流规则在沙盒上运行良好，但在生产上却不行
【发布时间】：2019-09-20 09:21:13
【问题描述】：

我有一个简单的工作流规则，当公式计算结果为真时创建一个任务。以下是有关工作流程的信息：

规则名称- 帐户：第一个 EBR 任务
对象- 帐户有效：选中 评估标准：在创建记录时评估规则，并在任何时候对其进行编辑以随后满足标准说明：在续订日期后 45 天使用主题 EBR 创建新任务 规则标准：IF(Today() - Renewal_Date__c =45,true, false)

问题在于它在沙盒上运行良好，但相同的工作流规则在生产中不起作用。可能是什么问题？有人能帮助我吗？

【问题讨论】：

标签： salesforce workflow rules

【解决方案1】：

调试日志会告诉你发生了什么。工作流程是否触发了，各个领域的评估结果。

您真的创建了续订日期设置为 45 天前的新帐户吗？即使你这样做了——你能依靠某人在 45 天后创建/编辑帐户吗？听起来基于时间的工作流程可能更适合您尝试做的事情。在续订日期前 45 天执行基于时间的操作。您可能不会立即看到效果（它会在您编辑帐户时开始排队）但这就是重点 - 您应该能够在设置 -> 基于时间的工作流程中看到操作

【讨论】：

您好，感谢您的评论！我试图阅读调试日志，但我的工作流程没有消息。但是，我再次对其进行了测试，它似乎工作正常。这很奇怪！