Twilio Autopilot - 我如何从 Whatsapp 接收图像？答案

【问题标题】：Twilio Autopilot - How can I receive images from Whatsapp?Twilio Autopilot - 我如何从 Whatsapp 接收图像？
【发布时间】：2020-02-14 14:25:23
【问题描述】：

我正在使用 Twilio Autopilot 构建一个聊天机器人，我想获取我发送给该机器人的图像，我该如何获取它？我怎样才能获得位置？

非常感谢。

【问题讨论】：

标签： twilio webhooks chatbot whatsapp

【解决方案1】：

这里是 Twilio 开发者宣传员。

没有一种简单的方法可以做到这一点，但有一些潜在的解决方法。一种是有一个 webhook 端点，它将获取输入，如果有效负载包含图像的元素，然后对它做任何你想做的事情，否则如果它只是文本，那么可能会发送到 Autopilot。这在this blog post on Autopilot enhancements in Node.js 中进行了讨论。

另一种方法是创建一个Twilio Function，如果它是第一条消息中的媒体，它将指向Twilio Studio flow 或Assets。

另一种是使用Twilio Functions 或类似的服务器。您应该有一个 Autopilot 任务，该任务使用 JSON 重定向到该函数，如下所示：

{
    "actions": [
        {
            "redirect": {
                "uri": "https://REPLACE-WITH-YOUR-FUNCTION-URL.twil.io/auso",
                "method": "POST"
            }
        }
    ]
}

然后您的 Twilio 函数可以在 Node.js 中使用类似这样的内容获取图像 URL：

const bodyContent = event.MediaUrl0;
const filename = event.MessageSid + '.png';

现在在 Collect 操作中，您还可以将 Twilio.MEDIA 指定为期望媒体的问题类型，目前我们支持 Twilio 消息传递支持的所有媒体格式。

{
                        "question": "Please a take a picture of insurance card?",
                        "name": "insurance_card",
                        "type": "Twilio.MEDIA",
                        "validate": {
                            "allowed_types": {
                                "list": [
                                    "image/jpeg",
                                    "image/gif",
                                    "image/png",
                                    "image/bmp"
                                ]
                            },

最后，您可能会对这篇关于构建 an image classifier with Autopilot and TensorFlow 的博文感兴趣。

让我知道这是否有帮助！ :D

【讨论】：

【解决方案2】：

关于图像 - 如这个自动驾驶任务程序示例所示，将输入类型指定为图像

{
"actions": [
    {
        "collect": {
            "name": "contact",
            "questions": [
                {
                    "question": "Please upload a cool picture of yourself",
                    "name": "contact_image",
                    "type": "Twilio.MEDIA"
                }
            ],
            "on_complete": {
                "redirect": {
                    "method": "POST",
                    "uri": "https://url.twil.io/image-processing"
                }
            }
        }
    }
]
}

然后您可以访问图像，如在以下功能中所做的那样

exports.handler = function(context, event, callback) {
    //we get the Memory from the answered questions.
    let memory = JSON.parse(event.Memory);

    //set up an array of object "actions" for the autopilot to continue.
    let actions = [];
    let responseItem;

    //print the url of the image
    let image_url = memory.twilio.collected_data.contact.answers.contact_image.media.url;
    console.log(image_url);
    
    responseItem = {
        "redirect": {
            "method": "POST",
            "uri": "task://next_task"
        }
    };

    actions.push(responseItem);

    let respObj = {
        "actions": actions
    };
    callback(null, respObj);
};

【讨论】：

【解决方案3】：

Autopilot Troublehooting

无法接收彩信

Autopilot 目前无法在任何消息传递通道上接收带有 Twilio 支持的图片或其他媒体类型的消息，并且会抛出代码 11200 的错误。

我没有尝试过 WhatsApp 位置数据，但有一篇关于该功能的博客可能会有所帮助？

New Rich Features Support Deeper Customer Engagement on WhatsApp

【讨论】：