如何在 Twilio 中收集用户输入时遇到挂断？

Question

我有一个 Twilio Studio 流程，它在出站呼叫期间使用“从用户那里收集输入”。

我有跟踪所有可能结果的小部件，包括“无输入”。

但是，我发现如果用户在这一步挂断，流程就结束了。

我需要捕捉用户挂断的事实，但我不知道如何。

有什么建议吗？

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

对于来自 Studio 小部件的出站呼叫，无法像正常呼叫那样捕获状态事件。不过有两种解决方法。

首先，如果你正在录制通话，那么你可以设置录音状态回调，一旦录音准备好，它会通知你，从而通话结束。

或者，您需要轮询Studio REST API 以密切关注正在运行的执行以及它们何时完成。