【问题标题】:STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException thrown when calling Office 365 Graph APIsSTOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException 调用 Office 365 图形 API 时引发
【发布时间】:2018-10-26 08:49:48
【问题描述】:

在我的 IT 公司,我们开发了一个与 Microsoft Graph API 交互的应用程序,以便登录、阅读和编写电子邮件。 我们正在使用一些自定义开放扩展(以前称为 Office 365 数据扩展),这些扩展是向 Microsoft Graph 资源添加业务逻辑所需的属性所必需的。

这是一个示例消息:

"message": {
      "subject": "TEST",
      "body": {
          "contentType": "html",
          "content": parsedBody.body
      },
      "toRecipients": to,
      "ccRecipients": cc,
      "bccRecipients": bcc,
      "attachments": [],
      "extensions": [
          {
              "@odata.type": "Microsoft.Graph.OpenTypeExtension",
              "extensionName": "it.brainwise.ecms",
              "ddpnode_id": "4", // custom business data
              "company_id": "44" // custom business data
          }
      ]
 }

虽然在生产中一切都正常运行了大约一年,但我们目前在处理单个用户的邮箱时遇到了问题(数百个)。自上周以来,该单个用户无法发送利用上述自定义扩展的电子邮件,甚至无法接收实施相同扩展的电子邮件。不过,该用户仍然能够发送/接收没有附加扩展名的基本电子邮件。

返回的错误如下:

Remote Server returned '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException; Failed to process message due to a permanent exception with message Invalid named property: [{e550b918-9859-47b9-8095-97e4e72f1926}:'IOpenTypedFacet.it.brainwise.ecms-684886'] . StoragePermanentException: Invalid named property: [{e550b918-9859-47b9-8095-97e4e72f1926}:'IOpenTypedFacet.it.brainwise.ecms-684886'] . [Stage: DeliverMessage]'

我们应用的其他用户从未遇到过类似问题。 我们已经联系了官方支持,但没有任何结果:他们要求我们在 StackOverflow 上提问,所以我们来了。 提前感谢您的帮助。

【问题讨论】:

  • 除了重定向,支持团队提供的其他有用信息是什么?这可能需要产品团队的支持。为了获得社区的帮助,我们这些不是来自产品团队的人需要更多信息。
  • 嗨,Seiya,您还需要什么其他信息?我们已尽我们所能写下所有信息。也许我们错过了什么?

标签: office365 microsoft-graph-api outlook-web-app


【解决方案1】:

此用户最初是否使用早期版本的 Exchange,例如 Exchange 2010?随着时间的推移,它可能已经积累了许多自定义命名属性,并达到了限制。我读过一种临时解决方案可能是将邮箱移动到不同的数据库。

参考文献:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/2ed3e05d-ee12-460f-b829-8fd6e8c235cf/exchange-2010-how-to-increase-the-named-properties-for-exchange-2010-mailbox?forum=exchangesvradminlegacy

https://social.microsoft.com/Forums/en-US/1565d1ed-cb44-47c0-a407-164a5c562029/number-of-named-properties-reached-the-quota-limit-8192-on-exchange-2003?forum=technicalqueries

【讨论】:

  • 不幸的是,这对我们的用例来说是不可行的,但还是谢谢
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