是否可以通过 externalId 更新/删除用户答案

【问题标题】：Is it possible to update/delete User by externalId是否可以通过 externalId 更新/删除用户
【发布时间】：2016-02-04 13:38:59
【问题描述】：

我们正在尝试开发支持 SCIM 的供应系统，用于将数据从企业云订阅者 (ECS) 供应到 Salesforce（云服务提供商-CSP）。我们遵循 SCIM 1.1 标准。

我们能做什么：

我们可以使用 Salesforce 自动生成的 userId 字段对用户对象执行 CRUD 操作

我们无法使用 ECS 提供的 externalId 更新/删除用户对象。尝试如下...但它不起作用，抛出 Unknown_Exception...

XXX/my.salesforce.com/services/scim/v1/Users/701984?fields=externalId

请注意，由于某些合规性原因，无法将 Salesforce 用户 ID 存储在 ECS 的数据库中。所以我们只能完全依赖 externalId。

Step1：根据 Salesforce 的 externalId 读取 userId Step2：使用 Step1 中获得的 salesforce UserId 更新 User 对象。但是这两个步骤的过程肯定会降低性能。

有没有办法通过 externalId 更新/删除用户你能指导我们吗？非常感谢....

【问题讨论】：

【解决方案1】：

我意识到这是旧线程，但想指出您可以使用外部 ID 从 REST 更新用户。上述问题中的端点不正确。以下是它应该如何设置，作为 PATCH 请求发送：

[instance]/services/data/v37.0/sobjects/user/[external_id__c]/[external id value]

注意事项：

【讨论】：

【解决方案2】：

对于其他应用程序来说，先搜索然后对返回的对象执行更新也是很常见的模式。你的解决方法对我来说似乎很好。您担心什么性能问题？您是否担心 Salesforce 无法处理更多请求，或者您是否担心应用程序中的响应时间较长，因为您需要发出多个请求？您是否实际衡量过一次额外的通话费用？

【讨论】：

亲爱的 Bertold，非常感谢您的快速回复。我们实际上担心响应时间较长，因为我们需要多个请求。感谢您告知我们这是 Provisioning 中的常见做法。由于似乎没有其他办法，我们将继续使用解决方法。谢谢
我会考虑一些事情来最小化响应时间的影响：1）在调用之间保持连接打开，2）使用连接池，3）缓存查找（外部 ID 到用户 ID ) 在内存中以减少对 SalesForce 的调用。我希望这会有所帮助。
当然，当然。我们将遵循您的所有建议。非常感谢你