【发布时间】：2009-04-05 08:28:10
【问题描述】：
用户有时会提出程序员设计和实现的最有趣、最奇怪和最奇妙的要求。
今天我读到老板的一份备忘录，我们需要“能够轻松快速地导入任何 Excel 或访问数据，无论大小如何。”
在同一份备忘录中，我们要求“知道是否有人未经授权访问了系统” - 就像黑客要将他的电话卡夹在某个索引和外键之间一样。
我觉得我的老板一直在看太多的《星际迷航》……:)
你遇到过的最有趣的用户请求是什么？
【问题讨论】：
标签： request
【发布时间】：2009-04-05 08:28:10
【问题描述】：
“日历真的很难用，因为每个月的天数都不一样。你能不能把它们改成一样的天数？”
【讨论】：
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“好吧，我这个月已经用完了我对新 10 速的天堂要求，但我会试一试。”
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那一天即将到来，我的朋友。 atalasoft.com/cs/blogs/stevehawley/archive/2009/01/14/…
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您可能无法更改一年中的天数，但您没有理由无法更改一个月中的天数。日历是人造的。例如，如果你在 .NET 中，只需从 msdn.microsoft.com/en-us/library/… 继承并去城里。
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有人曾经试图通过一项定义 pi == 22/7 的法律。就此而言，整个社会所做的事情都毫无意义（实际上任何涉及 9/11 或“政治上正确”的词组对于初学者来说）。
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3.2（“直径与周长之比为四分之五比四”）：agecon.purdue.edu/crd/localgov/second%20level%20pages/…
我的客户要求在他的网站上，当前的白色太正常了。我引用“我想要 Facebook 和 Google 的亮白色”
我想知道这是否可行：
main.css
body {
background-color: #ffffff !glossy;
}
【讨论】：
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你应该向他们推销一台新的光面显示器！
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实施它，仅提供白色区域的并排比较，询问他们哪个是哪个，然后向他们收费。客户要求的是他们认为他们的网站的白色与谷歌的一样好。证明它是并收钱。
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告诉他没问题，只要你有facebook和google的预算。那会让他闭嘴。
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喜欢它。这是一个相关的clientsfromhell.net/post/6181597726/…
客户：“我真的很喜欢我的网站和 Google，但是当我的笔记本电脑没有互联网连接时，我需要它们。你能将它们刻录成 CD，以便我可以离线使用它们吗？”
我：“我可以制作您网站的离线版本，但功能有限。但我无法让 Google 离线使用。通过硬件和月度合同，可以在任何地方以月费获得互联网一张数据卡。您必须通过 ATT 或 Sprint 或类似的方式每月支付大约 60 美元。”
客户：“我开始对你的能力感到失望。”
【讨论】：
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哇。我将有一个真的很难阻止对那个合同终止的回应...... >.
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在我冷静下来并发送解释之前，我针对该评论起草了大约 3 个回复。可悲的是，正如您可能已经猜到的那样，他们不理解并最终以他们最小的未来业务去其他地方。这可能是最好的，因为该网站的当前版本完全被客户端劫持，几乎无法辨认。
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抱歉，没有链接。他们会在分析中看到引荐页面，并且知道他们的前网络老兄和保密一样有能力。
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@jason +1 了解原则。虽然我很难相信这些人会在分析方面大放异彩。
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@jason，你能给我们发送一个“加密”链接吗？比如“omesayebsiteway.com”或者 13375p33k？
“我们知道服务器有时会宕机，但我们希望它永远不会宕机”
【讨论】：
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有一个客户要求网站即使服务器宕机也能正常工作。但只有管理屏幕需要这种魔力，好像这样更容易。
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提供冗余服务器。永不倒下是一个合理的要求。
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这是一个合理的要求，如果客户愿意为没有单点故障和冗余的系统付费。你需要在这些事情上有经验的程序员和管理员，而这需要花钱。通常，如果您向客户展示 99% 正常运行时间和 99.99% 正常运行时间之间的成本差异，他们往往会认为系统时不时地停机是可以的。
“您能确保我们的销售额至少增长 131% 吗？这将使我们领先于去年。”
【讨论】：
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哦，当然没问题。在我编辑代码时，我会将其四舍五入到 140%。怎么样？
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我给你一个输入字段，你输入你想要的任何百分比怎么样？
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当然。只需将我的工资增加大约两倍的销售额即可。
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哈哈，天哪。我不敢相信……这太有趣了！
“我们需要在选中启用按钮点击的复选框后才能点击按钮。”
【讨论】：
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如果有人知道它应该是什么意思，那就不好笑了。
同一个人多次发生以下情况......
数据输入操作员（在远程站点）：你能修理我的终端吗？它不会打开。
我：你上次打电话遇到这个问题时，它被拔掉了，你能检查一下吗？
数据输入操作员：已插入！
所以我开车去远程站点，我发现了什么？当然是不插电的终端！我插上电源，它工作得很好。
【讨论】：
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我希望您为呼叫付费！
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请他们重新安装连接器。这将清除灰尘，什么不是......是的，无论如何。它真的只是让他们发现它没有连接。
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也许 DEO 只是想穿上你的裤子？
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..或者找个借口暂时不做任何工作，因为他们正在等待他们的电脑“修好”..
项目经理：“我们需要你列出这个项目的所有未知风险。”
【讨论】：
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是的，我的前 PHB 确实有这个要求... :D
我们的一个程序可以让普通人操作相当复杂的视频分发系统。它使用视频源（VCR、DVD 播放器等）的代表性图片直观地指示后端发生的情况。这些图形非常详细；录像机上有一个小小的琥珀色显示屏，以 7 段 LED 字体显示“12:00”。一位用户要求我们让它闪烁。另一个要求我们让它显示当前时间。
刘海放在桌子上
【讨论】：
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对我来说听起来像是你自己的错，因为它让它太像现实世界的机器。 :P
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这就是将应用定位到“普通人”的结果。下次拍得更高。 ;-)
我的编程团队编写了一个与旧会计系统交互的内部网。基本上，我们正在编写一个漂亮的 ASP.NET 前端来保护用户不必与终端系统交互。
无论如何，我们的一位测试人员注意到我们的登录代码可以接受任何密码，只要前 8 个字符正确即可。测试人员使用密码“Password”创建了一个用户，但应用程序将验证“Password1”、“PasswordMonkey”、“PasswordFakeFakeFakehahahah”。因此，我们的测试人员将此记录为缺陷。一些调查显示，遗留系统将密码存储在固定宽度的 8 个字符字段中，它只是悄悄地将查询截断为 8 个字符。快速测试表明，这个错误也存在于会计系统中，并且被忽视了 20 年。
我们无法修改由第三方供应商维护的遗留应用程序，所以我写了一个简短的if (password.Length > 8) { return false; } ——毕竟，超过 8 个字符的密码不可能是正确的.错误已修复，QA 签字。
因此，当我们的应用程序投入生产时，我们会从我们的一位客户的总裁那里收到“紧急！！用户无法登录他们的帐户！！！”类型的消息.事实证明，州法律或公司政策要求所有密码长度至少为 12 个字符，并且在修复后没有用户能够使用我们的产品。
我们解释说，会计系统根本不会存储超过 8 个字符的任何内容，如果用户只输入前 8 个字符，那么一切都会很好。 “不可接受！”好的，那么我们可以在文本框上设置一个最大长度，将输入限制为有效的字符范围。 “笨蛋！以前工作得很好，现在修好了！”我们的客户与我公司的总裁大吵一架，威胁我们如果不修复应用程序就改变供应商。
所以，我“修复”了应用程序注释掉了健全性检查并重新引入了错误。让 ASP.NET 前端的身份验证代码与终端后端的身份验证相同，这并不是一个不合理的要求，但故意重新调试应用程序确实令人不安。
【讨论】：
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这很有趣 - 但我不得不说我对这个客户表示同情。尽管从程序员的角度来看这是一个错误，但用户期望一致的行为，如果他们想要那种“不正确”的行为，那么这并不是一个真正的错误。
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“这不是错误，而是功能！”
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有趣的是它以如此痛苦的结局告终，但您应该意识到它对用户方面的影响。如果它没有损坏，请不要修复它。
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或者更确切地说，“如果它没有坏，就修复它直到它坏了”:)
看看这个名为Clients From Hell的博客
那里有一些非常“好”的。
【讨论】：
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优秀的资源 - 谢谢！ :)
“我刚刚删除了一条客户数据记录。你能从回收站中恢复它吗？”
有些人不明白，当一条记录被删除时，它就被删除了。这就是“已删除”的意思，尤其是当他们没有要求我们构建“取消删除”功能时。
【讨论】：
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从备份中恢复。你有备份，不是吗？
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在我的数据库中，每个表都有一个活动列。东西永远不会被删除，只是变得不活跃。 （还有个审计栏，知道是谁删的，很有用）
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实际上，某些 DBMS 确实 具有“取消删除”类型的功能。甲骨文例如有“闪回”：oracle.com/technology/deploy/availability/htdocs/…
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我认为有趣的部分是“回收站”。哈哈
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取消删除不是一项要求的功能，它应该始终被构建。
“我希望没有人可以截取此网页的屏幕截图。”
说真的，这是客户的需求。
然而，最变态的是，我真的找到了解决方案（一个让我更讨厌“Javascript”......）。
哦，解决方案是猴子证明的。
【讨论】：
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这是一个严重的 hack，一件非常糟糕的事情，但是当你使用最糟糕的编程语言时，你必须这样做。太糟糕了，它被认为是商业机密。
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我想看看你的不可截图页面将如何对抗 VirtualBox - 但是，我不是猴子。客户是否有专门针对猴子截屏的问题？ 想象一个标志：警告：截屏前面的猴子！ ;)
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嗯，即使是针对 VirtualBox 也有一些安全性，但它并不是设计的。但是代码的某些部分至少会阻止手动 VirtualBox -screenshooting。
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while (true) window.clipboardData.setData('',text) :D
客户：“你确定你推送了最后一个副本编辑吗？”
程序员：“是的，它是实时的，我测试了它。”
客户：“我刚刚看了，它仍然显示旧的副本文本。”
程序员：“你试过清除浏览器缓存吗？”
客户：“那是什么？我该怎么做？你不能让网站帮我做吗？”
【讨论】：
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客户端正确。这不关他们的事，当程序员使用错误的缓存头时，他们当然没有错。下一步是什么？当客户对他的内容进行下一次小修改时，是否应该告诉他的所有网站访问者“清除他们的网络浏览器缓存”？
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并非如此。您不希望页面仅在静态页面上缓存一小段时间。您希望它的缓存在 2 分钟后失效的唯一时间是它的更新时间；任何其他时间它需要持续更长的时间。
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通过一些工作，您可以构建一个自动将版本号添加到静态文件的系统，这样当您向客户端发布版本时，更改文件的 URL 是不同的，因此浏览器获取新的副本。然后，发布服务器可以在其 httpd.conf 中设置远期过期时间，而开发服务器具有较短的超时和未版本化的文件。我使用 svn 修订号： js/prototype.js 变为 js/prototype_r487.js 或发布版本中的任何内容。构建过程会创建一个文件来告诉 ASP 代码未版本化的文件名如何映射到版本化的文件。
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这不适用于基本网页。
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因此为该页面设置 Cache-Control 标头以使其远离缓存，或者至少不要让它在那里逗留太久。底线：客户确实是正确的，这不应该发生。我们拥有避免这些问题的技术。
我们的一位客户将他的信用卡放入 FDD（软盘驱动器）中使用；
【讨论】：