在 Twilio 调用期间更改 Twiml 指令

Question

我正在开发一个 Twilio 应用程序，现在正在构建一个功能以在通话期间更改 Twiml 指令。

所以下面将是它的一个用例。

1. 用户拨打特定号码，例如 123-456-7890
2. 当 123-456-7890 接听并接听电话时，它应该播放一些音乐。
3. 在仪表板中，我作为代理应该能够通过单击按钮来更改音乐播放和其他消息指令。
4. 替换的消息应该一直播放到通话结束。

我试图找出一种方法来构建此功能，但我想知道它在技术上是否可行。感谢您阅读我的问题。如果你们中的任何人都可以给我一些 cmet 或反馈，那将是非常好的。

谢谢

Answer 1

是的，您可以指示调用切换到执行新的 TwiML。

您可以通过向 Twilio 的 API 发出 POST 请求来做到这一点，调用实例资源。

带卷曲

curl -XPOST https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/ACXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/Calls/CAe1644a7eed5088b159577c5802d8be38 \
    -d "Url=http://demo.twilio.com/docs/new-voice.xml" \
    -d "Method=POST" \
    -u 'ACXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX:your_auth_token'

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或与节点

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Your Account Sid and Auth Token from twilio.com/console
const accountSid = 'ACXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX';
const authToken = 'your_auth_token';
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.calls('CAe1644a7eed5088b159577c5802d8be38')
      .update({method: 'POST', url: 'http://demo.twilio.com/docs/new-voice.xml'})
      .then(call => console.log(call.to))
      .done();

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文档：

• 通过 Twilio REST API 进行呼叫重定向
  • (https://www.twilio.com/blog/2009/09/call-queueing-putting-callers-on-hold-calll-redirect-new-url-new-feature.html)
• 修改实时通话
  • (https://www.twilio.com/docs/voice/modify-live-calls)