如何使用 Twilio API 在两个客户之间进行直接电话通话

Question

我有一个想法，我需要通过直接电话将客户 A（正在招聘）与客户 B（将被聘用）联系起来，只需按一下按钮，客户 B（谁将成为雇用）不希望任何人只能访问他的个人电话号码（以避免垃圾电话）。

好吧，为了完成这项工作，我发现Twilio 可以处理我使用 ASP.NET Core 实现的可编程语音呼叫，但这并不是我想要的，因为不允许客户 A（正在招聘）直接说话在 TwiML 工作时与客户 B（将被雇用）。

使用 Twilio，这两个客户是否可以通过直接呼叫进行通信，同时向客户 A（谁正在招聘）隐藏客户 B（谁是被雇用）的电话号码？为了更清楚地说明这一点，我想代表客户 A 使用 Twilio 的电话号码拨打客户 B 的电话号码。任何帮助将不胜感激，谢谢。

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

您绝对可以通过直接呼叫连接两个客户，同时隐藏客户 B 的号码。

我将首先为您介绍最基本的内容，然后提出一些使其更具可扩展性的方法。

要创建 A 可以呼叫的将 A 连接到 B 的号码，您需要从 Twilio 购买该号码并对其进行配置，以便当 A 收到呼叫时，它会返回连接到 B 的 TwiML。对于这个初始示例，您可以使用 TwiML Bin 或您托管的一些静态 TwiML。 TwiML 需要使用<Dial> 和<Number>，像这样：

<Response>
  <Dial callerID="YOUR_TWILIO_NUMBER">
    <Number>Customer B's phone number</Number>
  </Dial>
</Response>

现在，当 A 呼叫该号码时，他们将连接到 B。如果您将 callerId 设置为您的 Twilio 号码，那么 B 也会认为它来自您的 Twilio 号码，同时保持他们的电话号码私密。

虽然像这样使用硬编码的 TwiML 并不能扩展。您有几个选项可以改善这一点。

首先，您可以通过单击按钮让 A 从您的应用程序中发起调用。该按钮可以trigger a call to A using the REST API 并将其传递给上面的 TwiML，以便当 A 接听电话时 然后它拨 B。喜欢：

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Api.V2010.Account;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");
        string twilioNumber = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_NUMBER");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var call = CallResource.Create(
            twiml: new Twilio.Types.Twiml($"<Response><Dial callerId='{twilioNumber}'><Number>CUSTOMER_B_NUMBER</Number></Dial></Response>"),
            to: new Twilio.Types.PhoneNumber(CUSTOMER_A_NUMBER),
            from: new Twilio.Types.PhoneNumber(twilioNumber)
        );

        Console.WriteLine(call.Sid);
    }
}

另一种选择是让 A 使用 Twilio Client to make the phone calls from your browser 在您的应用程序中直接调用。

为了更深入地挖掘，您还可以使用 Twilio Proxy 在两个客户和您的 Twilio 号码之间创建一个会话，创建一个连接，允许 A 或 B 呼叫 Twilio 号码并连接到其他在会议期间。在幕后，Proxy 致力于自动交付上述 TwiML，同时还维持用户之间的会话，直到完成并且客户 A 可以重用该号码以连接到新客户。查看Proxy quickstart 以更好地了解其工作原理。

使用 Twilio Proxy 或 Twilio Client 之一可能最适合您的应用程序，但这取决于您要为用户提供的界面。