如何在 crm 2011 中获取不在任何队列中的任务答案

【问题标题】：how to get task those are not in any queue in crm 2011如何在 crm 2011 中获取不在任何队列中的任务
【发布时间】：2015-01-05 17:51:24
【问题描述】：

我在本地使用 CRM 2011。我有一个门户，客户端在其中创建票证（crm 中的任务），它进入特定的队列行（CS 队列、EDI 队列、实验室队列）。但是某些任务已创建但不进入任何队列。我如何获得这些不在任何队列中的任务。

如果有人有想法，请与我分享。

提前致谢。

问候，

里亚兹·乌斯马尼

【问题讨论】：

标签： dynamics-crm-2011 crm

【解决方案1】：

我相信您可以尝试使用 Left Outer Join 来获取您的数据。我已经根据以下文章构建了提供的查询 - http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dn531006.aspx 试试看：

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" distinct="true">
  <entity name="task">
    <attribute name="activityid" />
    <attribute name="subject" />
    <link-entity name="queueitem" from="objectid" to="activityid" alias="ab" link-type="outer">
       <attribute name="objectid" />
    </link-entity>
    <filter type="and">
        <condition entityname="ab" attribute="objectid" operator="null" />
    </filter>
  </entity>
<fetch/>

【讨论】：

说得好，Guido。在这种情况下，需要获取所有任务，并在逐一检查后它是否属于任何队列。或者作为一种替代方式 - 将位字段添加到任务，将其称为 Belongs To Queue 并以 false 作为默认值，开发插件来处理向队列添加/删除任务的事件，并使用相应的值更新自定义字段。之后，此字段可以在 Advanced Fiend 和 Views 中使用。