从 Dynamics CRM Online 获取 Power BI 中的服务案例答案

【问题标题】：Get the services cases in Power BI from Dynamics CRM Online从 Dynamics CRM Online 获取 Power BI 中的服务案例
【发布时间】：2016-10-11 23:01:43
【问题描述】：

我有一个 Dynamics CRM Online 实例并管理不同的服务案例，有时我会将客户字段中的案例与客户或联系人相关联。

我在 Power BI 中安装了 Dynamics CRM Online 服务内容包，我查看了我只能看到联系人（客户）的姓名而看不到与之关联的帐户名称的情况。

在 Power BI 中，如果我创建一个案例表并与帐户名称相关联，它会告诉我“无法显示视觉对象”。

所以后来我在 Power BI desktop 中创建了一个新报表并连接到 REST 端点，然后在导航器窗口中我看不到案例实体，也找不到相关的东西

如何查看包含客户的案例和关联帐户的案例

【问题讨论】：

标签： dynamics-crm powerbi dynamics-crm-online

【解决方案1】：

你能分享每个实体的关系和属性吗？实体：案例 CaseId、AccountId（查找）、CustomerId（查找）帐户帐户ID 顾客客户编号

如果您使用的是 PBI Desktop - 您可以像这样导入（加载）数据并加入三个实体，带帐户的案例 -> Case_Accounts 客户案例 -> Case_Customers Case_Accounts 与 Case_Customers

根据需要创建矩阵、表格或图表。

【讨论】：