CRM 4.0 Web 服务是否强制更新所有实体字段，即使它们没有更改

Question

我有一个每天运行的应用程序，用于从外部来源向 CRM 发送合同更新。我使用的流程是：

1. 通过 SQL 查询从 CRM 下载所有现有实体。
2. 创建一个适当的 CRM 实体对象并填充所有值
3. 在外部源中找到适当的条目并更新更改的字段
4. 如果任何字段被标记为已更改，则将实体更新回 CRM。

我的问题是：CRM 中的所有字段是否都已更新，即使值没有更改？或者 CRM 是否足够智能，只能更新具有不同值的字段？

谢谢

Answer 1

在幕后，我相信 Microsoft CRM 正在对属性包中所有非空属性使用 SQL 更新。您还可以打开选项以覆盖空值。

这听起来像是一个典型的增量过程。我将就我在 Microsoft CRM 中看到的两种最佳方式提供建议 -

1. （最有效）如果您可以将一些触发器/插件连接到外部源以将更改实时传播到包含更改类型（插入/更新/删除）的暂存数据库，然后进行夜间同步处理表（用状态标记受影响的记录）并将每一行推送到 CRM 中。完成将更改推送到 CRM 后，它可以从暂存数据库中删除所有已标记为已处理的增量行。

2. （如果实时推送不可用）如果源系统是所有数据的记录系统，则您需要从 Microsoft CRM 读取所有值（可以直接执行此操作或将它们加载到临时数据库中，如果您想节省 CRM 的负载）。在进行读取时，您应该在记录上有一个 ID，以便将它们追溯到源数据。当您将每个值与源数据库进行比较时，将任何差异写入具有差异类型（插入/更新/删除）的临时表。构建 delta staging 数据库后，以与第 1 部分相同的方式将所有这些记录处理到 CRM 中。