【问题标题】:Send email each month based on values in CRM 3根据 CRM 3 中的值每月发送电子邮件
【发布时间】:2014-03-07 15:29:17
【问题描述】:

我的公司正在使用 Microsoft Dynamics CRM 3,但我在设置自动电子邮件时遇到了一些问题。我的经理希望进行设置,以便如果我们在每月 15 日向客户开具账单,我们会在 14 日发送一封电子邮件,如果是 1 日,我们会在 30 日/31 日发送一封电子邮件,依此类推。

我遇到了一些有用的东西,但我的问题是我无法访问 CRM 的实际代码 - 如果这是唯一的方法,那就是唯一的方法,但现在我一直在尝试设置工作流程,但只能手动运行 - 这不是一个主要问题,但我们必须选择每个月通过电子邮件发送给它的人,等等。我也尝试了一个营销列表,但这并没有不要让我发送电子邮件,除非是通过快速活动。

是否有人知道 CRM 3 中的内置方法可以设置每月自动向特定文本框中具有相似值的一组客户发送电子邮件?

【问题讨论】:

  • 在 Dynamics CRM 4 中,您可以安排自定义工作流活动在预定义的时间运行,但我无法确认此功能是否存在于版本 3 中,即使它看起来非常基本。您可以当某些事件发生时也会触发执行。
  • 我尝试了自定义工作流活动,但也许我错过了一些东西 - 我会回去仔细检查...否则,如果我无法将工作流设置为在预定义的时间执行 _____,也许我可以创建一个在预定义时间发生的任务,然后运行该任务的工作流 --- 谢谢,我会告诉你它是怎么回事!
  • 我猜我们正在使用 4.0 --- 对此感到抱歉 --- 但我无法找到如何在预定义的时间运行工作流 - 我在“记录为created'、'Record status changes'、'Record is assigned'、'Record attributes change'等...我看错地方了吗?我在工作流信息 - 常规

标签: email crm microsoft-dynamics


【解决方案1】:

好的,我前段时间做过,你说得对,CRM 4 中没有这样的“计划工作流”,但是您可以使用两个工作流来模拟这种行为,一个在前者超时作为条件时调用另一个。第一次您必须手动调用它。请给我一些时间来查找托管此项目的虚拟机以了解更多详细信息。

【讨论】:

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