【问题标题】:Workflow to send an email to the users within the record is shared共享记录内向用户发送电子邮件的工作流程
【发布时间】:2015-04-29 16:42:24
【问题描述】:

我正在使用 Microsoft Dynamics CRM 2015 本地版本。

我创建了一个自定义实体(新闻)。 该实体的使用:系统管理员可以与选定的系统用户共享记录(新闻)。

我的问题: 如何在记录共享中发送电子邮件通知(给选定的用户)?

【问题讨论】:

  • 您好 Mouhie,能否请您重新表述一下您的问题,我不太明白最后一部分
  • 嗨,Jason,我已经编辑了我的帖子。
  • 只需将新闻设为活动实体,系统管理员就可以选择用户作为活动方,他们将在活动视图下看到它。无需共享数据或编写代码
  • 但除此之外,我想向相关用户发送电子邮件

标签: dynamics-crm dynamics-crm-2015


【解决方案1】:

没有任何内置功能可以对在记录共享表单/窗口中选择的用户运行工作流。如果您希望用户能够运行工作流以根据共享对象发送特定记录的电子邮件,则需要编写 CRM 插件和/或构建自定义 Web 资源(如果您希望这样做更多)当用户说运行工作流时发送的手动过程与可以设置为在将记录共享给另一个用户时始终运行的插件。

以下是一些示例 CRM 插件代码的链接,这些代码用于向已共享记录的用户发送电子邮件。

https://social.microsoft.com/Forums/en-US/1b40cb49-d62c-4a71-9282-a9a8b255446d/send-email-to-shared-users?forum=crm

https://social.microsoft.com/Forums/en-US/68fc025e-360f-4afc-af72-d59c0665a099/to-send-email-to-shared-users-with-whom-the-lead-is-shared-in-ms-crm-2011?forum=crm

https://parthimscrm.wordpress.com/2013/09/26/send-email-user-team-while-sharing-record-crm-2011/

【讨论】:

  • 感谢乍得的回答。顺便问一下,您有链接或开头的东西吗(插件中的消息/事件...)?
  • 我添加了一些链接,其中包含一些示例插件代码,可以帮助您或您的开发人员入门。希望这会有所帮助。
  • 您还可以编写一个自定义工作流程序集,您可以从工作流中调用该程序集,让您将人们放入电子邮件的收件人字段中。 msdn.microsoft.com/en-us/library/gg309745.aspx 这些行为类似于插件 sn-p,允许您在工作流程步骤中使用输出。
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