Zapier Slack 私人频道：仅当用户在频道中时才发送消息

Question

我有一个非常简单的 Zap，当我的团队的 CRM 检测到客户存在问题时会触发它（例如，自动电子邮件活动被退回）。使用 CRM 数据，Zap 在 Slack 中找到客户指定的顾问，然后向我们的退回日志发送一条私人频道消息，@提及顾问并提供指向客户信息的链接。不幸的是，我们最近开始遇到问题，即为客户触发 Zap 的问题是，顾问不是我们团队的一部分，因此不是该渠道的成员。 Zap 仍然尝试@提及他们，这导致 Slack 频道出现问题。

有没有办法查找 Slack 频道的成员以在过滤器/代码步骤中使用？或者其他方式来确保这个 Zap 不会尝试@提及不在频道中的用户？

Answer 1

尝试调用conversations.members (https://api.slack.com/methods/conversations.members) 来查找特定频道中所有成员的用户ID。然后，您可以编写一个脚本，在发布消息之前交叉引用该列表。