将工具提示添加到 zendesk home_page.hbs答案

【问题标题】：adding tooltip to zendesk home_page.hbs将工具提示添加到 zendesk home_page.hbs
【发布时间】：2021-07-16 18:18:56
【问题描述】：

我想为 Zendesk 中的某些“类别”框添加工具提示，因此当用户悬停在一个框上时，我可以显示有关“类别”的更多信息的工具提示。

问题是我正在尝试使用这样的 IF 语句：

{{#each categories}}
      {{#if ../has_multiple_categories}}
        <li class="blocks-item">
          <a href='{{url}}' class="blocks-item-link">
            {{#if href == 'url_to_compare' }}
            <a class="tooltiptext">tooltip_text</a>
            {{/if}}
            <span class="blocks-item-title">{{name}}</span>
            <span class="blocks-item-description">{{excerpt description}}</span>

由于此 IF 位于类别的 {{#if}} 中，因此我在此示例中仅选择一个链接，使用 href 来查看鼠标是否在框上。

我已经尝试在 script.js 文件中添加一个助手，但看起来它不起作用，我记得有一种方法可以使用这个 IF 和 IS 来解决它。谢谢！

【问题讨论】：

标签： tooltip zendesk

【解决方案1】：

我得到了很多帮助，最后我发现解决这个问题的更好方法是使用 {{#is}} 语句，所以可以使用 {{#is name "Category Name"} } {{/is}}

并且此选项将比较类别名称和您要查找的名称，如果值相等，则您可以在里面做一些事情，如果不是，那么您可以在和之间使用 {{else}}在那边做另一件事。

{{#is name "Category Name"}}
            <div class="tooltip1">{{name}}<span class="tooltiptext">{{excerpt description}}</span></div>
            {{else}}
        <span class="blocks-item-title">{{name}}</span>
              {{/is}}

我使用“摘录描述”在Zendesk里面添加了tooltip的值，不需要在home_page.hbs代码中手动添加。

我添加了 3 个不同的工具提示，现在工作正常。谢谢大家！

【讨论】：