Zendesk PHP API 通过电子邮件搜索用户返回所有用户的完整列表答案

【问题标题】：Zendesk PHP API searching for user by email returns full list of all usersZendesk PHP API 通过电子邮件搜索用户返回所有用户的完整列表
【发布时间】：2014-08-19 14:33:31
【问题描述】：

使用 Zendesk PHP API (github.com/zendesk/zendesk_api_client_php) 通过电子邮件搜索用户会返回所有用户的完整列表，而不仅仅是匹配结果。

$user = $zendesk->users()->search(array('email'=>'mail@mail.com'));

目标是通过电子邮件获取特定用户，获取该用户 ID，然后搜索与特定用户相关的工单。

我错过了什么？

【问题讨论】：

标签： zendesk

【解决方案1】：

搜索查询键不支持特定字段名称，键必须是“查询”。所以它应该看起来像这样：

$user = $zendesk->users()->search(array('query'=>'mail@mail.com'));

【讨论】：

【解决方案2】：

如果你使用 curl 那么这里是示例调用

$this->curlWrap("/search.json?query=type:user+email:$user_email", $json, "GET");

更多详情您可以访问本教程：Zendesk API Implementation In Codeigniter

【讨论】：

【解决方案3】：

search 方法仅接受 external_id 和 query。所以，如果你需要使用 Zendesk PHP API，你可以这样搜索：

$user = $zendesk->users()->search(array('query'=>'type:user+email:mail@mail.com'));

【讨论】：