【问题标题】:Why can't I set the Resolution field in JIRA?为什么我不能在 JIRA 中设置分辨率字段?
【发布时间】:2016-04-05 13:18:46
【问题描述】:

作为管理员,我是 JIRA 的新手,我想知道为什么我的问题的解决方案字段似乎只有“未解决”或“完成”?

我怀疑这与我为项目选择的简化工作流程有关?解决此问题的最佳/正确方法是在工作流程中添加额外的过渡吗?

最终,我真正想要的只是一种将问题标记为已取消的方法(而不实际删除它们)。我真的不需要区分无效或无法修复,或者其中任何一种——cmet 可以用于这些目的。

如果重要的话,这些项目都是看板,我正在使用一个带有过滤器的敏捷板,该过滤器将多个项目作为我在 JIRA 中的主要界面。

【问题讨论】:

    标签: jira


    【解决方案1】:

    我很欣赏其他人的建议答案,但最终走的是一条略有不同的路线。这是我所做的:

    1. 编辑了我的所有工作流程以包含一个额外的“已取消”状态。这样做是因为状态似乎比其他选项更适用于看板。 (我最初只是尝试添加一个新的“Any --> Done”过渡,但没能做到,因为我已经有了。)
    2. 我将状态“类别”设置为“完成”。
    3. 在该状态下,我添加了一个发布功能,将问题的解决方案字段设置为“不会做”(显然已经存在)。
    4. 我将状态添加到了我的董事会的“完成”列。

    现在,当将问题拖到“完成”列时,我可以在该列中选择两个放置目标:完成或已取消。非常流畅!

    【讨论】:

    • 这并没有真正回答“为什么我不能在 JIRA 中设置分辨率字段?”这个问题。 :) 但无论如何,您的解决方案似乎不错。
    【解决方案2】:

    如果没有必要,我不会添加任何其他转换,仅用于分辨率字段。 转到您的管理面板>问题> 几乎在左侧菜单的末尾,显示“问题的属性”。在那里你可以找到“解决方案”选项。您可以在那里将不同的值配置为分辨率字段。

    ** 也许菜单的名称与我说的不完全一样,因为我的 jira 实例是西班牙语。

    问候

    【讨论】:

      【解决方案3】:

      我怀疑您正在将未解决的 JIRA 移动到看板列而不是完成?如果是这样,那么您将该转换设置为具有发布功能,以便在您将分辨率状态拖动到列时将其设置为取消。有关如何执行此操作的信息,请参阅此: https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver070/advanced-workflow-configuration-749383189.html#Advancedworkflowconfiguration-postfunctions

      另外,如果您想更改系统的分辨率类型,您也可以这样做(注意:分辨率类型影响所有项目;整个 JIRA 系统): https://confluence.atlassian.com/jira/defining-resolution-field-values-185729576.html

      希望这会有所帮助!

      【讨论】:

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