【问题标题】：Can I send attachments to a Zendesk ticket via email?我可以通过电子邮件将附件发送到 Zendesk 工单吗？ 【发布时间】：2016-02-02 18:03:42 【问题描述】： 根据 Zendesk 文档： 接收客户的附件 Zendesk accepts attachments from users sent in via the API, email and web form channels in your Help Center. 但是，我在文档中找不到任何信息来完成此操作。 【问题讨论】： 标签： zendesk 【解决方案1】： 我不确定我是否完全理解了这个问题，但您可以将文档附加到您发送的电子邮件中以更新票证。 【讨论】：