我的 Windows 客户如何向我发送崩溃日志？答案

【问题标题】：How can my Windows customers send me a crash log?我的 Windows 客户如何向我发送崩溃日志？
【发布时间】：2009-09-26 20:08:29
【问题描述】：

如果我的应用程序在客户站点崩溃，我希望他们能够以最少的麻烦向我发送崩溃日志。在 OS X 上这很容易：我可以告诉他们在哪里可以找到崩溃日志并将其发送。

在 Windows 上执行此操作的最佳方法是什么？沃森博士是不是很优秀？我可以指望它默认设置吗？

理想的解决方案是软件标准版本的一部分（即，不是特殊版本），适用于 XP、Vista、Windows 7 以及 32 位和 64 位应用程序。

感谢您的任何想法！

【问题讨论】：

使用任何特定语言？在纯 Win32 应用程序和 .NET 应用程序之间，您将有完全不同的方法。
好点。该应用程序（实际上是一个插件）是相对少量的 C# 代码，用于设置和调用非托管 C++ DLL。我预计大部分问题都会出现在 C++ 中，但当然最好同时涵盖 .NET 部分和 C++ 部分。

【解决方案1】：

因为我更喜欢 OS X，所以我对解决方案没有很好的了解，但在工作中我们使用的是 Bugtrap。它似乎支持本机、托管和混合代码（我们仅将其用于本机代码）。到目前为止它很有用。

【讨论】：

【解决方案2】：

为什么不让 Microsoft 为您收集故障转储？如果您对二进制文件进行签名，则可以利用Windows Error Reporting 工具，Microsoft 将为您收集崩溃信息。然后，您可以从 Microsoft 检索从客户计算机上传的小型转储。

【讨论】：

【解决方案3】：

我对@987654321@ 非常满意。它会自动通过电子邮件发送包含大量有用信息的崩溃报告，包括带有符号的完整堆栈跟踪、寄存器转储等。

【讨论】：