Oracle 错误数据库在哪里？答案

【问题标题】：Where is the Oracle Bug Database?Oracle 错误数据库在哪里？
【发布时间】：2010-04-08 12:59:41
【问题描述】：

他们一定在某处隐藏了错误数据库。我用谷歌找不到它。漏洞库是公开的吗？

【问题讨论】：

标签： oracle bug-tracking

【解决方案1】：

不，Oracle 错误数据库不公开。它可通过My Oracle Support（以前称为Metalink 的网站）向支持客户提供。

如果您的组织为支持付费，您可以在 MOS 上注册。您需要知道您的 CSI 编号。然后，您必须等待组织的帐户管理员授权您的注册。

如果您没有支持合同，那您就不走运了。甲骨文的支持销售几乎包括all of its profit margin，这就是他们热衷于让我们掏腰包的原因。

【讨论】：

另外，请参阅下面 Trevor Davis 的回复，因为您可以找到自己的错误。
人们必须质疑一家因客户无法使用其产品而得到支持的公司的做法。 - 顺便说一句，现在是 2014 年，“错误”仍然存在。
很遗憾，那个利润率链接已经失效。这是一个存档版本：web.archive.org/web/20100114024126/http://…

【解决方案2】：

试试metalink.oracle.com

Oracle 也有公开的forums。

【讨论】：

这不是公开的，对吧？（访问 bug 数据库需要一个 oracle 支持 ID。）
@Thomas Jung：正确。 Metalink 不公开，您必须有支持合同。它可以让您搜索错误、获取补丁和打开支持案例。
当它启动时。并且该错误是公开的。
“Metalink”解析为support.oracle.com。近年来，请求的分层/优先级由比贵金属名称更有意义的东西来管理。

【解决方案3】：

来自 Oracle 支持页面。

How_To_Monitor_Outside_In_Bugs_And_Enhancement_Requests_Via_My_Oracle_Support

问答如何通过 My Oracle Support 监控错误/增强请求 (ER)？可以按照以下步骤在 My Oracle Support（以前的 MetaLink）中监控错误/ER 的进展：

1) 右上角有一个“搜索知识库”字段
2) 该字段的左侧是一个带有替代文本“来源”的下拉菜单。单击此下拉菜单并选择“错误编号”。
3) 在该字段中输入错误/ER 编号，然后单击查找（即沙漏）。
4) 在返回的 Bug/ER 上，单击左侧的星形图标添加为收藏夹
5) 在 Bugs 下拉选项下的收藏夹下拉菜单（右上角）中，现在列出了此 Bug/ER

如果使用 Classic MetaLink，可以使用以下步骤：

1) 在快速查找弹出列表中选择文档 ID（知识库、论坛或 Bug）
2) 在文本字段中输入错误/ER 编号。
3) 点击前往。
4) Bug/ER 编号和主题出现。
5) 单击结果窗口中的 Bug/ER 编号。
6) 点击书签。
7) 通过点击我的标题然后点击书签按钮定期监控。

请参阅“附录 A - 错误/ER 状态代码和解释”，了解您可能会看到的错误或 ER 状态更改列表。

最多可能需要 24 小时才能在 My Oracle Support 上看到错误或增强请求 (ER)。如果您在 24 小时后没有看到您的错误，请联系支持进行查询。

但同样，该错误可能不会公开，因此即使它附加到您的某个 SR，您仍然看不到它。

【讨论】：

感谢您，我没有意识到您会发现您的帐户引发的错误。

【解决方案4】：

Oracle 错误数据库不是公共资源——即使对于签订了支持合同的客户也是如此。 Oracle Support（正式名称为 Metalink）提供与合同持有人打开的支持票证相关的错误信息。这些错误在整个 Oracle 支持的各种文档中都可以找到，但是没有像 Apache 这样的开源项目那样存在的公共数据库。只有 Oracle 员工可以访问他们的内部错误数据库，我确信该数据库是专有的，而不是像 Bugzilla 之类的东西。

您必须与 Oracle 签订当前的支持合同才能访问 Oracle 支持。但是，有关 Oracle 技术的许多信息可以在 Oracle Technet (OTN) 中找到，并且那里有一个讨论论坛，其中一些来自 Oracle 支持的信息已被成员交叉发布。还有大量专门介绍 Oracle 产品的网站。

干杯，作品

【讨论】：

【解决方案5】：

Oracle 在metalink.oracle.com 中发布此信息。但是这个资源只对有支持合同的人可用

【讨论】：