ChartBoost 负余额

Question

今天，我们在 Chartboost 上启动了我们的第一个广告系列。我们在帐户上添加了 300 美元并开始了我们的第一个活动。不到一个我们就花光了所有的钱。然后我关闭了广告系列，但余额仍为负数。你能帮我为什么吗？因为我们没有支付额外的负余额，我们以 290 美元而不是 450 美元的价格制作广告系列......

我们能做什么？

Answer 1

广告系列超出预算的最常见原因是，它们在第一次比较支出与预算的检查前几分钟就达到了预算。如果您的广告系列具有广泛的目标（例如，如果您的目标是整个世界），就会发生这种情况。具有非常广泛的定位（几乎没有使用过滤或仪表板上的可用定位）的广告系列将非常快速地提供展示，这只会增加超出预算的可能性。

即使在广告系列关闭后，CPI 广告系列仍继续“花钱”的情况也很常见。发生这种情况的原因是我们将安装归因于点击后最多 21 天的记录点击。此外，在应用程序第一次启动之前不会记录安装。由于多种原因，第一次启动可能要到从 App Store 下载到设备后的几天后才会发生。对于已经发生的点击，无法“关闭安装”。

希望这会有所帮助。