【问题标题】:DialogFlow - Routing user questions to Knowledge BasesDialogFlow - 将用户问题路由到知识库
【发布时间】:2019-06-17 12:44:42
【问题描述】:

我正在尝试使用 DialogFlow 实现特定用例。

我有一个国家/地区列表和每个国家/地区的知识库问答服务。每个国家的问题都是相似的,只是答案不同。

因此,我必须将该国家/地区检测为一个实体,并将问题发送到该国家/地区的特定 KB。 Link to design

这在 Luis 和 QnAMaker 中很容易实现,但在 DialogFlow 中遇到了困难。

请建议是否有办法实现这一点。

【问题讨论】:

  • 我正在寻找相同的解决方案。你有没有想过在这里做什么?通过编写 javascript 代码,我可以拦截响应,但在这里(如您所知)我们需要拦截请求。

标签: dialogflow-es dialogflow-es-fulfillment


【解决方案1】:

Dialogflow 提供@sys.geo-country 系统实体,可用于使用实体检测对话中的国家/地区。 您可以关注this 来设置您的实体。

希望有帮助!

【讨论】:

  • 创建实体不是问题。但是根据实体值路由到不同的知识库是我找不到的。
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