如何解决 Azure Video Analyzer for Media 中的连接错误？

Question

我正在使用 Azure Video Analyzer for Media。
使用时总是显示如下错误信息。
“连接到 Azure 媒体服务时出现问题。”

输入设置中指定的信息后，对话框消息显示“与 Azure 媒体服务的连接已成功更新。”
（连接信息所需的值从Azure门户的媒体服务“API Access”获取。）


但是，该错误未解决并仍然存在。
请让我知道是否有办法消除此错误。

另外，试用账户中显示的“字幕”功能也无法使用。
这是因为上面的连接问题吗？
如果您能告诉我原因以及解决方法，我将不胜感激。

Answer 1

我来自 Azure Video Analyzer（以前称为 Video Indexer） 请确保在更新与 Azure 媒体服务的连接后，您不会删除任何机密（应用程序密钥）。

我们发现了客户端问题 - 更新连接后错误仍然出现（我们将尽快解决）但更新连接后您可以尝试刷新页面并且错误不会出现。