【问题标题】:Google Someone suggested this status: Permanently Closed谷歌有人建议这个状态:永久关闭
【发布时间】:2022-01-06 14:28:44
【问题描述】:

我要解决的问题是incorrect information 在我们的业务被谷歌搜索时显示。

Google 用户提供了“永久关闭”状态。

这不是正确的信息,但在我们的个人资料中非常显眼。

在 support.google.com 上,我看到其他用户遇到了同样的问题 here、here 和 here;但没有解决方案。

我已通过this 表单联系了谷歌业务帮助。

非常感谢从开发人员的角度提出的任何见解和建议。

点击橙色文字(在屏幕截图中可见)提供了一个选项,表明该商店实际上是开放的。 但这只会从我的角度消除错误信息,因为我是与错误断言相矛盾的登录用户。当商店名称在 chrome 隐身模式下搜索时,问题仍然存在。

【问题讨论】:

  • 错误信息不再出现在我们的个人资料中。我不确定是什么操作导致了正确的更新。我们的步骤包括更新我们的“Google 我的商家”资料、联系 support.google.com 并报告 google 用户更新不正确。

标签: google-chrome customer google-my-business


【解决方案1】:

您需要验证您的个人资料。然后,您将能够编辑完整的个人资料,包括对用户建议条目的更改。

https://support.google.com/business/answer/7107242

【讨论】:

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