无法为营销人员打开 Web 表单表单设计器或安全管理器

Question

我在 Sitecore 实例上运行 WFFM 有一段时间了，但它最近停止了工作。当我在现有表单上转到“表单设计器”时，我会看到标准的 Sitecore“未找到请求的文档”页面。

请求的 URL：/applications/modules/web

用户名：sitecore\admin

站点名称：shell

如果您尝试显示的页面存在，请检查 适当的前缀已添加到 IgnoreUrlPrefixes 设置中 web.config。

请注意，请求的 URL 声明为 /applications/modules/web 而不是 /applications/modules/web forms for marketers。

这个网站最近发生了很多发展，所以我不确定这到底是什么时候开始的。

补充：信息：

• 文件夹和文件权限正确。
• 我已尝试重新安装 WFFM 软件包，并确保所有文件都已到位。
• 已将多个处理器添加到 HttpBeginRequest 管道中，但我将它们全部删除以测试它们是否是原因 - 它们不是。
• 自从 WFFM 工作以来，我还没有升级 Sitecore，并且版本是正确的。
• 没有记录错误

编辑

这似乎也影响了 Sitecore 安全编辑器：

请求的网址：/appl

用户名：sitecore\admin

站点名称：shell

如果您尝试显示的页面存在，请检查 适当的前缀已添加到 IgnoreUrlPrefixes 设置中 web.config。

编辑 2

对此的进一步调查使我认为它与请求的 URL 有关。我最初认为“未找到”页面显示请求的 url 不正确。但是，如果我尝试转到 mysite.com/sitecore/shell/applications/fake folder with spaces/fake page with spaces，我会收到以下错误消息：

请求的 URL：/applications/fake 带有空格的文件夹/带有 空格

用户名：sitecore\admin

站点名称：shell

如果您尝试显示的页面存在，请检查 适当的前缀已添加到 IgnoreUrlPrefixes 设置中 web.config。

您可以在错误消息中看到请求的 URL 是正确的。因此，就我的问题而言，我认为 Sitecore 可能首先请求了错误的 URL。

此外，如果我通过直接在浏览器中键入以下网址转到以下网址，则安全编辑器将按预期打开： mysite.com/sitecore/shell/Applications/Security/User-Editor

Answer 1

这已经很老了，但我想我会为遇到问题的其他人提供更新。

不幸的是，Sitecore 支持除了指出在链接提供程序中将 addAspxExtension 属性设置为“true”似乎可以解决问题外，无能为力。这可能是可以接受的，只是无扩展名的 URL 对客户很重要。

最后我不得不修改我的链接提供程序，以便在 web 配置中将 addAspxExtension 设置为“true”，然后我在 GetItemUrl 方法中将其设置为 false，仅用于指定站点。

所以现在只要上下文站点是“Shell”或“Admin”等，默认情况下会添加扩展，但在我的主网站中关闭。

当然，这是一种变通方法。我仍然不知道如何真正修复问题

Answer 2

所以我要告诉您的第一件事是，我怀疑您的 Sitecore 模块的站点声明有问题。在您的 web.config 中，有一个“modules_shell”和“modules_website”的站点声明。这些是运行模块的代码文件通常所在的位置...一个 shell 文件夹，用于运行在 Sitecore shell 中运行的部件，以及一个 web 文件夹，用于运行面向外部的站点访问的部件。请检查您的站点声明（和 form.config 文件）以确保您未处于实时模式或类似的状态。我肯定会说这是你应该开始寻找的地方。

接下来要说的是，关于 Sitecore 不在 /sitecore/shell 目录中提供 url 的 cmets 确实不足为奇。 Sitecore 处理所有请求，除非您明确告诉它忽略请求（例如在 web.config 中的 IgnoreUrlPrefixes 中设置它），它会尝试处理它。就像去 /sitecore/shell/applications 一样给我一个布局错误，因为它没有任何设置来处理该请求。现在您的错误表明站点声明有问题。但是，即使它们没问题，它仍然不起作用。