BigBlueButton 声音问题 - 无法加入音频既不听（ICE 错误 1004）答案

【问题标题】：BigBlueButton sound issue - can't join with audio neither listening (ICE error 1004)BigBlueButton 声音问题 - 无法加入音频既不听（ICE 错误 1004）
【发布时间】：2021-01-14 23:12:16
【问题描述】：

我在画布上使用 BigBlueButton。我使用他们的 Github 页面上提供的脚本安装了它，即：

wget -qO- https://ubuntu.bigbluebutton.org/bbb-install.sh | bash -s -- -w -a -v xenial-22 -s bbb.example.com -e info@example.com

问题是每当我创建一个会议并加入它时。我无法使用音频，也无法收听。

点击使用麦克风加入时，弹出错误提示：

Failure on call (reason=ICE error) (error 1004)

当我点击只听时，什么也没有发生。

我查阅了日志，但没有任何用处，我怀疑是由于主机配置造成的一些声音错误，但我无法弄清楚。也许你们中的一些人可能知道要查阅哪些日志。

我怀疑这是与 FreeSWITCH 相关的问题，我遵循了关于使用防火墙设置 FreeSWITCH 的设置（即使我不使用防火墙，但 BBB 配置表明它认为是防火墙）但没有任何改变。

任何建议都将不胜感激。

【问题讨论】：

嗨@younes-zeboudj 你能解决这个问题吗？
是的，通过在 app/models/bigbluebutton_conference.rb 中评论一行。

标签： html5-audio sip freeswitch bigbluebutton

【解决方案1】：

就我而言，我通过在 app/models/bigbluebutton_conferenfe.rb 中注释包含 (voiceBridge=...) 的行来解决此问题。

【讨论】：

【解决方案2】：

你救了我的命。 younes 所说的文件来自 Canvas LMS。如果你按照官方安装说明，这个文件应该在/var/canvas/app/models/big_blue_button_conference.rb。您将需要重新启动应用程序（或者如果您不知道如何重新启动服务器）以使更改生效。

上下文中要评论的行：

current_host = URI(settings[:default_return_url] || "http://www.instructure.com").host
    send_request(:create, {
      :meetingID => conference_key,
      :name => title,
#      :voiceBridge => format("%020d", self.global_id),
      :attendeePW => settings[:user_key],
      :moderatorPW => settings[:admin_key],
      :logoutURL => (settings[:default_return_url] || "http://www.instructure.com"),
      :record => settings[:record] ? "true" : "false",
      :welcome => settings[:record] ? t("This conference may be recorded.") : "",
      "meta_canvas-recording-ready-user" => recording_ready_user,
      "meta_canvas-recording-ready-url" => recording_ready_url(current_host)
    }) or return nil

【讨论】：