【问题标题】:Is the order of DocuSign envelope statuses guaranteed?DocuSign 信封状态的顺序是否得到保证?
【发布时间】:2018-02-01 13:02:44
【问题描述】:

单个信封的 DocuSign 状态顺序是否得到保证?我是在 Docusign for SalesForce 托管包的上下文中询问的。

例如,假设我们只有一个 Signer/Recipient,那么 Delivered 状态是否总是在 Completed 之前发送?

谢谢

【问题讨论】:

    标签: salesforce docusignapi


    【解决方案1】:

    应始终保证状态的顺序,并且应在 Completed 状态之前发送 Delivered 状态,正如您在下面的定义中看到的那样,当收件人完成交易时达到Completed 状态。另一方面,Delivered 状态在收件人查看了信封但未必已签名时达到:

    已交付

    All recipients have viewed the document(s) in an envelope through the DocuSign signing web site. This is not an email delivery of the documents in an envelope.
    

    已完成

    The envelope has been completed by all the recipients.
    

    来源:official documentation

    【讨论】:

    • 我认为 qs 用于 DfS 包(不是 API 轮询),它的 Connect 类型在 DS 帐户中配置,我不确定是否始终保证单个收件人的状态。我认为您收到已完成状态而不是已交付状态的可能性很小。
    • 任何官方文档都将不胜感激,以支持这一点,并为询问此问题的用户提供可靠的信息。
    • 似乎我们的销售队伍组织在状态已交付之前收到状态已完成的情况。为了集成到 Docusign,我们使用“DocuSign for SalesForce”托管包。结果,我们不得不在业务逻辑中处理它,这不再是一个问题。
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