JIRA PowerBI 服务数据刷新不起作用

Question

在我的 PowerBI 桌面中，我创建了一个 Jira 仪表板报表，它运行良好。在 Power BI 桌面报表中，我可以查看我请求的所有数据。

现在，当我发布报告 https://app.powerbi.com/ 时，报告已成功发布，但是，当我尝试安排刷新时，我不断收到以下错误。

Failed to update data source credentials: The credentials provided for the Web source are invalid. (Source at https://jira.tools.com/.)

当我尝试直接连接到我的 Jira 时，我知道我的凭据是准确的并且工作正常，在 Powerbi Desktop 中也是如此。

可能是什么原因？

Answer 1

您的 Jira 服务器可能位于防火墙内/专用网络内。 因此，我建议尝试的第一件事是设置 Power BI 网关。然后通过该网关配置 Power BI 服务刷新。 有用的链接：

• https://docs.microsoft.com/en-us/data-integration/gateway/service-gateway-install
• https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/connect-data/service-gateway-data-sources

您需要在防火墙内的服务器上执行此操作并确保正确设置代理设置 - 以访问 Internet。

如果不这样做 - 这可能是一个更微妙的原因（从网络配置到 Active Directory 如何与 Jira 绑定）。让我们知道，我们会从那里拿走它。